450 рублей за десерт — дорого или нет?
450 рублей за десерт — дорого или нет? Представьте, что вы зашли в кофейню и выбираете десерт. Один стоит 250 рублей, второй — 450. Скорее всего, второй покажется дороговатым. А теперь представьте, что рядом стоит третий за 1200 рублей. С десертом за 450 рублей ничего не произошло. Он не стал больше, вкуснее или дешевле. Но сама цена уже воспринимается иначе: на фоне 1200 рублей она выглядит вполне разумной. ☝Мы привыкли думать, что человек оценивает цену продукта, исходя из своих финансовых возможностей и его реальной ценности. Но наш мозг постоянно ищет точку отсчета. Нам гораздо проще понять, дорого что-то или дешево, когда рядом есть другая цифра. Именно поэтому один и тот же товар может показаться дорогим на одной полке и вполне доступным на другой. И именно поэтому в меню, тарифах и продуктовых линейках так важно не только то, сколько стоит ваш продукт, но и то, рядом с чем человек видит эту цену. То же самое происходит с услугами. Вы пишете: «Консультация — 15 000 рублей» и считаете, что просто сообщили стоимость. А в голове клиента в этот момент начинается своя математика. Он сравнивает ее с другим специалистом, собственной зарплатой, предыдущим опытом, ценой ошибки или результатом, который рассчитывает получить. ❗Если вы не дали человеку понятную систему координат, он найдет ее сам. И ваша задача, как владельца бизнеса или как маркетолога, понять, с чем клиенту действительно стоит сравнивать ваш продукт, чтобы правильно оценить его ценность. Попробуйте посмотреть на собственное предложение и задать себе три вопроса: с чем клиент сравнивает мою цену? понимает ли он, что именно получает за эти деньги? вижу ли я ту же точку сравнения, которую видит он? И, если вам говорят "дорого", возможно, нужно менять не цену , а контекст,в котором ваш клиент ее видит!