Уволили половину штата, а расходы на персонал выросли. Как так?
Уволили половину штата, а расходы на персонал выросли. Как так? Представьте типичный антикризисный сценарий. Выручка падает, и руководство дает команду: «Срочно сокращаем ФОТ!». HR вместе с финансами берет метрику «Доля расходов на персонал в выручке» и начинает резать штат, надеясь удержать этот показатель в допустимых нормах. Логика вроде бы железная: меньше людей - меньше затрат. Но проходит месяц-два, вы смотрите на отчетность и хватаетесь за голову. Доля расходов на персонал не только не упала — она выросла. Или осталась на том же пугающем уровне. Почему оптимизация не сработала? Секрет в знаменателе и скрытых затратах Дело в том, что эта метрика - как тонкий механизм, где нельзя дергать за одну шестеренку. Да, вы сократили численность (уменьшили числитель). Но вы в кризисе, а значит, знаменатель - ваша выручка - тоже рухнул. И если выручка упала на 40%, а ФОТ вы срезали только на 20%, то доля расходов в выручке вырастет, как ни крути. А еще есть вторая ловушка — скрытые затраты. Вы уволили часть команды, но задачи-то остались. Кто их будет закрывать? Оставшиеся сотрудники. Значит, вы начинаете платить им сверхурочные, брать на себя дополнительные налоги, а их выгорание заставляет вас тратиться на внеплановое обучение и срочный найм новых людей (ведь старые ушли с багажом знаний). Экономия на зарплатах съедается переработками и снижением эффективности. Решение для HR: Смотреть на метрику в контексте Прежде чем запускать массовые сокращения ради красивой цифры в отчете, нужно просчитать сценарии. HR-аналитик должен уметь смоделировать: - как изменение выручки повлияет на метрику? - какие скрытые издержки повлекут сверхурочные? - не лучше ли переобучить текущую команду под новые реалии, чем увольнять и нанимать заново? Почему это так важно? Если вы управляете метриками «вслепую» и смотрите только на абсолютные цифры — вы рубите сук, на котором сидите. Если вы анализируете метрику в связке с бизнес-процессами — вы получаете рычаг управления: 1 - Вы не уничтожаете команду ради отчетности, сохраняя рабочие места и экспертизу. 2 - Вы показываете руководству реальную картину, предлагая точечные, а не тотальные решения. Хотите научиться читать метрики между строк и понимать, как на самом деле работают цифры в HR? Приходите на курс «HR-аналитика с нуля» — узнаете там больше... https://clck.ru/3VJpTE
Канал в каталоге Максиметера
23 подписчиков · Образование