Почему сделки на миллионы срываются на этапе Small Talk
Почему сделки на миллионы срываются на этапе Small Talk Разбор недавней сделки: компания А не смогла закрыть контракт на 10 млн, потому что сейлз-менеджер ушел в 'дружескую болтовню', не выявив ЛПР. В B2B переговорах симпатия — это хорошо, но структура сделки — это фундамент. Если вы не контролируете повестку, её контролирует клиент. Анализируйте свои последние сорвавшиеся сделки: на каком этапе вы потеряли фокус на боли клиента?