AI-ассистент: когда автоматизация превращается в хаос
AI-ассистент: когда автоматизация превращается в хаос Многие внедряют AI в CRM, чтобы писать письма клиентам. Но автоматизация без стратегии — это спам. Если ваш AI выдает шаблонные ответы, он убивает ваш LTV. Используйте инструменты вроде Perplexity или GPT-4 только для глубокого анализа отчетов перед звонком, а не для общения с ЛПР. Инструмент должен экономить время, а не заменять личность эксперта.