Цена ошибки в B2B-переговорах
Цена ошибки в B2B-переговорах Разбор ситуации, когда менеджер пошел на уступку по цене без получения встречного обязательства. Итог: клиент обесценил продукт и начал требовать еще больше скидок. Никогда не давайте скидку просто так. Если клиент просит снижение цены — просите предоплату или расширение объема. Обмен ценностями — основа здоровых B2B-отношений.