Почему ваш CRM-отчет врет?
Почему ваш CRM-отчет врет? Если менеджеры заполняют CRM в конце недели по памяти — данные бесполезны. CRM должна быть зеркалом реальности, а не книгой фантазий. Если в системе 80% сделок на стадии «переговоры» висят месяцами, значит, у вас нет процесса, есть только надежда. Введите правило: сделка, по которой нет активности 14 дней, удаляется из воронки. Это отрезвляет и заставляет работать с приоритетами.
1 135 просмотров