По данным исследования Kyndryl People Readiness Report 2025, компании очень быстро движ... — 18 мая 2026 г. в 11:32:22.001
По данным исследования Kyndryl People Readiness Report 2025, компании очень быстро движутся в сторону внедрения AI-агентов и автоматизации процессов. Но при этом только 48% руководителей считают, что их бизнес-процессы действительно готовы к такому уровню интеграции. А 78% прямо признают: без нормальных, прозрачных и управляемых процессов ИИ не сможет работать эффективно. И здесь, мне кажется, сейчас главный разрыв на рынке. Технологии внедряются быстрее, чем компании успевают наводить порядок внутри системы управления. Многие надеются, что ИИ сам уберёт хаос, ускорит работу и повысит эффективность. Но если процессы фрагментированы, решения принимаются вручную, а знания держатся “в головах” сотрудников - ИИ начинает не исправлять проблемы, а масштабировать их.