Перфекционисты проигрывают, а злопамятность полезна: неожиданные выводы про успешные ко... — 24 июня 2026 г. в 15:21:52.955
Перфекционисты проигрывают, а злопамятность полезна: неожиданные выводы про успешные команды Анализ данных о высокорезультативных и низкорезультативных командах – полуфиналистах конкурса «Лидеры России» этого года (а это 719 команд, 3,5 тыс. человек) продемонстрировал интересные закономерности. Делимся некоторыми из них. 💠 Чем меньше перфекционизма, тем лучше У высокорезультативных команд (далее ВР) среднее значение по команде на 10,4% ниже, чем у низкорезультативных (далее НР). Казалось бы, перфекционизм должен работать в плюс, а не в минус. Однако командам перфекционистов оказалось труднее соблюдать сроки, решать сложные задачи в высоком темпе, давая хороший, пусть и не идеальный результат вовремя. В ситуациях, где требуется именно совершенство в деталях и нет давления сроков, этот фактор может оказаться менее значимым. 💠 Конфликты – не проблема Средний балл по шкале «Избегание конфликтов» у участников ВР команды на 6,9% ниже, чем у НР. Стремясь к общим целям, команда не должна замалчивать и прятать внутренние конфликты и противоречия. Их следует открыто обсуждать в поисках решения. Разумеется, открытое обсуждение проблем требует от членов команды высокого уровня коммуникативных компетенций и личностной зрелости. При этих условиях конфликт становится источником хороших решений и договоренностей, а не причиной взаимной неприязни и отчужденности. 💠 Злопамятность бывает полезна Кажется, что этот деструктор имеет сугубо негативное значение. Между тем, у ВР команд минимальное значение на 6,5% выше, чем у НР. Иначе говоря, в высокорезультативных командах было меньше «совсем не злопамятных» людей, прощающих любое, в том числе токсичное, разрушительное поведение коллег по отношению к себе и к команде. Выскажем осторожную гипотезу, что «всепрощение» может провоцировать токсичное поведение, и у ВР команд оказалось меньше таких проблем. Какие управленческие команды результативнее: в которых люди похожи или отличаются друг от друга? По таким факторам, как ▪ застенчивость/социальная смелость; ▪ самокритичность/снисходительность к себе; ▪ альтруизм/эгоизм; ▪ инициативность/исполнительность — лучше иметь баланс, чтобы в команде были разные люди. А вот по фактору затейливости, или необычности идей, команду лучше выравнивать. Для высоких результатов в команде должны либо все быть сравнительно «затейливыми», либо, напротив, все должны предпочитать практичные, но более традиционные решения. Вероятно, людям проще работать сообща с подобными себе именно по этой шкале. Больше данных — в статье Андрея Бетина, Оксаны Ачкасовой, Юрия Шатрова и Камиллы Мантаевой. Хотите проанализировать свою команду? — забирайте список вопросов в следующем сообщении.