ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области"
Здоровье · 12 октября 2026 г.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ...
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Российская Федерация) во исполнение распоряжения Правительства Российской Федерации провела международную конференцию по вопросам защиты прав потребителей в цифровую эпоху. Мероприятие прошло при поддержке Конференции ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД). Конференция организуется как экспертная платформа для открытого диалога и синхронизации усилий государственных органов власти, бизнес-сообщества и международных институтов в сфере защиты прав потребителей. Цель дискуссий - сделать безопасность и защиту потребителя безусловным приоритетом на динамично развивающемся рынке электронной коммерции. В конференции приняли участие более 400 руководителей и профильных экспертов представляющих государственные структуры, бизнес сообщество и неправительственные организации из стран ЕАЭС, СНГ, Африки, Юго-Восточной Азии и Латинской Америки. К обсуждению также присоединятся делегаты из международных организаций системы ООН и исполнительных органов СНГ, ШОС, АСЕАН и др. Открывая пленарное заседание, Анна Попова подчеркнула, что в условиях стремительного развития цифровых технологий, которые не только расширяют возможности потребителей, но и создают новые риски, необходимо опираться как на собственный национальный, так и на международный опыт. Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Татьяна Голикова зачитала приветствие Президента Российской Федерации Владимира Путина и отметила, что сегодня Россия является одним из лидеров в формировании международной повестки в сфере защиты прав потребителей. «За 8 лет реализации Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года в нашей стране принято 17 законов, направленных на эти цели, внесено 39 системных изменений в базовый Закон о защите прав потребителей. С 2019 года функционирует единый бесплатный консультационный центр на трех языках. Во всех регионах действуют 639 консультационных центров по защите потребителей , на базе которых Роспотребнадзор ежегодно проводит более полумиллиона мероприятий. Около 80% всех судебных споров в России решается в пользу потребителя. Ежегодно порядка 4 млрд рублей удается вернуть пострадавшим потребителям. За 10 лет этот показатель вырос в 4 раза». Напоминает, что с 1 октября 2026 года вступил в силу Федеральный закон от 31.07.2026 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации».