Верховный суд РФ разрешил взыскивать потребительский штраф за травму в магазине — 4 мая 2026 г. в 10:21:13.711
Верховный суд РФ разрешил взыскивать потребительский штраф за травму в магазине В феврале 2022 года гражданка при входе в магазин оптики в Туле поскользнулась на необработанной от наледи ступеньке и упала, в результате чего получила сложный перелом. Её госпитализировали, женщина более 10 месяцев находилась на больничном, перенесла операцию и длительную реабилитацию. Суды первой и апелляционной инстанций признали, что магазин не обеспечил безопасное состояние входа, взыскали с ответчика стоимость лекарств (13,5 тыс. руб.), расходы на платные медуслуги (1,8 тыс. руб.), утраченный заработок (400 тыс. руб.), компенсацию морального вреда (30 тыс. руб.), а также штраф в размере 222 751 рубль. Однако кассация не согласилась с взысканием штрафа. Суд указал, что Закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие из договоров купли-продажи или возмездного оказания услуг. В данном же случае между гражданкой и магазином не было договорных отношений — вред причинён из-за ненадлежащего содержания имущества, то есть в результате деликта (причинения вреда). Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, изучив жалобу гражданки, отменила решение кассации. Суд указал: тот факт, что вред возник из-за причинения вреда (деликта), не означает, что отношения между сторонами нельзя считать отношениями потребителя и продавца. А значит, в данном случае применим Закон о защите прав потребителей. Дело в Верховном суде № 38-КГПР26-1-К1