За словами другого человека в подавляющем большинстве случаев мы не слышим сути — не сл... — 4 июня 2026 г. в 16:26:55.418
За словами другого человека в подавляющем большинстве случаев мы не слышим сути — не слышим акцентов и реальных потребностей собеседника. 📎 Но не потому что это невозможно. Количество "Глухих" коммуникаций между людьми стремится к 90%. Это интуитивная оценка - взята из наблюдения за коммуникациями людей в терапевтических группах. О каком механизме коммуникации идет речь? Услышав три–пять первых фраз собеседника, мы автоматически начинаем внутренний процесс - идентифицируем ситуацию собеседника с известными нам социальными стереотипами и собственным опытом. Непереносимость неопределенности толкает нас сразу же определить, "о чем идет речь". Как только это становится примерно "понятно" - внимание отключается. Когда «всё становится понятно» - особо вникать уже нет смысла. И когда еще только звучит вступление для самого собеседника, нам уже очень хочется делиться своим взглядом на ситуацию. Чем дальше, тем смысл слов собеседника все больше притупляется. Все дополнительные и существенные нюансы — игнорируются. В то же время "своё понимание ситуации" так утяжеляется, что становится трудно держать это в себе. Желание не слушать «не относящиеся к делу» слова человека, а скорее объяснить ему, как жить дальше, как живёте вы и что с этим надо делать — нарастает... В результате мы с трудом дослушав, либо перебив человека где-то в середине его повести, — начинаем избавляться от груза «понимания» и «опыта» — советуя, как быть, что делать, как к чему относиться. И очень часто уводим тему куда-то в свои сферы — в сферы своего понимания и своих важностей. ☹️ А собеседник? - да какая разница что ему надо, когда уже понятно что тут важно и как с этим быть. Результатом становится двухстороннее чувство разочарования, досады, обиды, эмоционального отдаления. 📌 Тот, кто говорил - чувствует, что его не поняли, обесценили, посоветовали не то, на что можно опереться. 📌 Тот, кто слушал и советовал — чувствует, что его помощь не принята, его отвергли с его искренним желанием помочь. Вам знакомы такие ситуации и чувства? 〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️ ❤️ Заявка в группу