🧠 Почему в одних командах люди договариваются за пять минут, а в других даже обсуждени...
🧠 Почему в одних командах люди договариваются за пять минут, а в других даже обсуждение графика отпусков превращается в конфликт? Один руководитель привык всё контролировать. Другой сотрудник молчит на совещаниях, но активно возмущается после них. Третий на любую новую инициативу отвечает: «Мы уже пробовали, ничего не получится». И вроде бы все взрослые люди. Но иногда рабочее общение напоминает родительское собрание. 😁 Как разобраться в скрытых причинах конфликтов и повторяющихся сценариях поведения сотрудников? На HR-КУХНЕ вышел материал Ольги Вяткиной — психотерапевта, бизнес-тренера, организационного консультанта и основателя Института организационного транзактного анализа в России. Автор рассказывает об организационном транзактном анализе — подходе, который помогает исследовать взаимодействие людей в командах. Что интересного: • Почему конфликты повторяются. Как привычные модели общения могут поддерживать напряжение даже после формального разрешения спора. • Психологические игры в организациях. Почему участники снова оказываются в знакомых ролях и воспроизводят одни и те же ситуации. • Роли в коммуникации. Как позиции Родителя, Взрослого и Ребёнка помогают анализировать рабочие диалоги. • Скрытые причины сопротивления. Почему сотрудники могут соглашаться с решениями руководителя, но не выполнять договорённости. • Практика для HR и руководителей. На что обращать внимание при анализе конфликтов и командного взаимодействия. Важный момент: не каждый конфликт можно решить новым регламентом или командным тренингом. Иногда полезнее разобраться, почему люди продолжают общаться привычным способом, даже когда он мешает работе. 👉 Читать материал об организационном транзактном анализе и конфликтах в командах Кому полезно: HRD, HRBP, руководителям команд, специалистам по организационному развитию и корпоративным психологам. Потому что фраза «Давайте просто нормально общаться» редко становится работающей стратегией управления конфликтами. 🙂