Если нанять в компании психолога, сотрудники могут решить, что теперь их слабости, конф...
Если нанять в компании психолога, сотрудники могут решить, что теперь их слабости, конфликты и личные проблемы попадут к руководителю. 📖 В сентябрьском номере журнала «Директор по персоналу» разобрали, как запускать такую поддержку без сопротивления команды. В девелоперской компании «РАЗУМ» перед запуском отдельно согласовали формат работы, роли участников и принципы конфиденциальности. Сотрудникам объяснили, как записаться на консультацию, с какими запросами можно обращаться и какие данные не передают руководству. Это важный момент: психолог не должен становиться «доносчиком» для менеджмента. Руководители могут видеть только обобщенную аналитику: количество консультаций, групповых диагностик и динамику обращений. Содержание разговоров, личные обстоятельства и персональные жалобы остаются конфиденциальными. 💡 Такой подход сработал. В первый месяц прошло четыре индивидуальные консультации, через полгода — уже 23 в месяц. За первые восемь месяцев сотрудники воспользовались услугой 138 раз. Для HRD здесь главный вывод: психологическая поддержка начинается не с красивого анонса, а с правил доверия. Если люди понимают, что их не будут оценивать и наказывать за обращение, у сервиса появляется шанс реально помогать команде. Больше деталей о запуске и ошибках — в статье журнала «Директор по персоналу» ➡️ #HRсовет@hr_with_ambitions 🔵 «HR с амбициями» в Телеграм | Сообщество ВК | Канал в MAX