Современный мир предлагает нам множество возможностей для выбора каждый день, и это раз...
Современный мир предлагает нам множество возможностей для выбора каждый день, и это разнообразие перегружает когнитивный ресурс. «Свобода от выбора» — первый тренд нашего обзора. 💡 Какой контекст? Потребитель оказался в мире, где каждый день ему приходится анализировать огромный объем информации из разных источников, делать выбор товара или услуги из бесконечного множества вариантов. 💡 Что хочет потребитель? Упрощения пути. Потребители ждут, что кто-то возьмет на себя анализ информации, агрегацию данных (в том числе об их предпочтениях) и составление плана действий. В этой роли могут выступать как ИИ-помощники, так и бизнес. 💡 Некоторые бренды уже подхватывают этот запрос. Как именно этот тренд раскрывается в разных категориях и у конкретных игроков — читайте в следующих постах.