В управлении есть особая категория сотрудников, которых я называю «Регрессоры-декораторы». — 3 августа 2026 г. в 10:49:17.813
В управлении есть особая категория сотрудников, которых я называю «Регрессоры-декораторы». Их метод работы прост и гениален: они берут старый, заржавевший процесс, который буксует уже полгода, и вместо того, чтобы его починить: - новая табличка в Excel, а не решение; - свежий дашборд, а не устранение проблемы; - презентация на 40 слайдов с красивыми циырами, вместо ответов на вопрос "почему это не работает". Знаете, такие создатели ИБД, при этом не трогая реальный бизнес ни пальцем, но мы слушаем, смотрим и наслаждаемся, без погружения в идею) Но обычно процессы стоят на месте, показатели падают, но в кабинете у них всегда кипит работа: они сводят данные, перекрашивают ячейки и генерируют отчеты об отчетах, задерживаются и все время у них нет времени. Это все и есть инфляция управленческого шума. Как бороться с этой чумой в топ-команде и в коллективе? Вот правила для тех, кто управляет живым бизнесом: 1. Вводим «Закон трех касаний» (Правило земли) Каждый отчет, каждая новая табличка должна иметь привязку к живой операционке. Задавайте вопрос: «Если мы уберем эту таблицу, процесс станет хуже?». Если ответ «нет» - убиваем. 2. Используем тест на «Диагностику, а не симптоматику» ( т.е. смотрим не на последствия, а на причины) Каждый новый отчет должен содержать раздел «Корневые причины отклонений». Если сотрудник пишет только «констатацию факта» (упало/выросло) без конкретных шагов по изменению процесса - он декоратор. Гоните его в поля исправлять процесс, а не красить цифры. 3. Вклбчаем режим «Процесс к результату». Запретите говорить только про результат и про то, как плохо. пусть все расскажут как процесс ведет к результату. И если человек не может объяснить суть изменений в процессе - значит, он сам не понимает процесса. Гениальные управленцы мыслят схемами, а не графиками. Легкий способ способ проверить, происходит ли развитие в команде. Задайте руководителю всего несколько вопросов: - Какую проблему бизнеса вы решили за последний месяц? - Что изменилось в работе сотрудников после ваших действий? - Какие показатели улучшились или улучшаться благодаря этим новым отчетам/табличкам/презентациям?