🟢Наталья Котюкова, ЕЦО МТС, отметила, что цифровая культура, внедряемая в центре, не с... — 26 июня 2026 г. в 13:06:00.808
🟢Наталья Котюкова, ЕЦО МТС, отметила, что цифровая культура, внедряемая в центре, не сводится к ИИ. Она включает работу с данными, технологическую адаптивность, цифровую этику, безопасность, умение видеть возможности для улучшений и готовность брать ответственность за изменения. 🟢Анастасия Елистратова, Холдинг «Коломенский», на онлайн-завтраке Клуба ОЦО рассказала, что благодаря трансформации и автоматизации документооборота время обработки документов сократилось с 3 недель до 3 часов 🟢По словам Ольги Долженко, ОЦО Т2, передача операций по регистрации документов аренды из бизнес-подразделения в ОЦО и цифровизация процесса, позволили оптимизировать численность на 15 FTE, что составляет 26% от численности до передачи функционала 🟢До 1 марта 2027 года планируется ввести переходный период в отношении ЭПД, когда за использование бумажной транспортной накладной не будут штрафовать 🟢Контакт-центры Росгосстраха 100% звонков анализируют с помощью речевой аналитики на базе ИИ 🟢С 1 июля изменятся электронные форматы документов, применяемых при расчетах по НДС #инсайтынедели