Рубрика «100 вопросов»
Рубрика «100 вопросов» Как работать с постоянными клиентами? 🐻❄️💎 Постоянные клиенты — это не «источник денег», а партнеры. Относитесь к ним соответственно. 🔹 Знайте их историю — помните, что покупали, какие были сложности, когда день рождения компании 🔹 Предлагайте первыми — новинки, акции, эксклюзивные условия — постоянным клиентам в первую очередь 🔹 Будьте на связи — не только когда нужно продать. Просто спросите «как дела?» P.S. Клиент, который чувствует себя особенным, не уйдет к конкуренту за скидку 5%. Как вы даете понять клиенту, что он для вас важен? 🤝
126 просмотров