🤔 «Я подумаю...» — 17 июня 2026 г. в 08:32:29.345
🤔 «Я подумаю...» Наверное, каждый предприниматель хотя бы раз слышал эту фразу. И чаще всего воспринимает её как отказ. Но интересно другое. Во многих случаях клиент действительно хочет подумать. Только не над вашим предложением. А над своими сомнениями. Он может думать: 💭 «А вдруг это слишком дорого?» 💭 «А точно ли мне это нужно?» 💭 «Может, стоит сравнить с другими?» 💭 «Не ошибусь ли я?» 💭 «Почему мне кажется, что мне что-то недоговорили?» Фраза «Я подумаю» редко означает окончательное «нет». Чаще всего она означает: «Мне пока не хватает уверенности.» И именно здесь начинается работа хорошего специалиста. Не давить. Не убеждать. А понять, что именно мешает человеку принять решение. Иногда один правильно заданный вопрос делает больше, чем десятиминутная презентация. 💚 А в нашем сообществе ВКонтакте: https://vk.com/contact_center_infotell мы рассказываем, какие ошибки продавцов чаще всего заставляют клиентов говорить «Я подумаю».