Вот такие ⬆️ психологи пришли взамен живым. Рынок наполняется бесплатными и немного пла...
Вот такие ⬆️ психологи пришли взамен живым. Рынок наполняется бесплатными и немного платными (200-300 рублей в месяц мелким шрифтом) ИИ-услугами 24/7/365. «Расскажи всё, что на душе» — заманчивый призыв под картинкой. Но давайте посмотрим на «персональный план терапии». ИИ разработает для вас план. Это как персональный план тренировок у фитнес-тренера или план у нутрициолога, который вы выполняете сами. Или у диетолога — считать калории и решать, есть ли после 18:00. Как выполнять персональный план терапии у ИИ-психолога? Заявленный метод — КПТ. Я хорошо знаю этот метод, училась и отказалась применять его. Согласно КПТ (когнитивно- поведенческой терапии) эмоции зависят не только от ситуации, но и от того, КАК человек её воспринимает. Человеку с чёрно-белым мышлением легко уйти в бессилие, обесценивание себя, иногда в депрессию. Эти состояния «обеспечат» ему его мысли: всё плохо, я не справлюсь, вечно у меня всё через ж… Реальный психолог предложит найти эти мысли. Разобраться, когда и с кем создавалось чёрно-белое мышление. Почему человек выбрал такую стратегию. Предложит замечать эти мысли и их влияние на состояние. Принести это в терапию, рассказать. Спросит: что изменилось, когда вы стали их замечать и останавливать? Как изменилось внутреннее состояние? Как отреагировало окружение? Задача КПТ — помочь изменить мышление, а вслед за ним ПОВЕДЕНИЕ. Представляете, какую работу делают человек и психолог вместе? КПТ- терапевт - это минимум (зависит от запроса) 5-7-9-11 консультаций 1 раз в неделю и потом … как вы решите по вашему поведению (изменилось оно или нет). Конечно, ИИ тоже будет задавать вопросы — программы составляют умные люди. Он будет поддерживать, пока вы на связи. Говорить комплименты и одобрять. Я попробовала. Зашла с реальной проблемой к ИИ-психологу Вере. Неделю общалась. Получала одобрение, советы, поддержку. И когда очередным утром Вера прислала: «Как вы себя сегодня чувствуете и что удалось сделать с вашей проблемой?» — я поняла, что хожу по кругу. Что всё это меня не удовлетворяет. Даже больше — создаёт внутри пустоту. Я закончила «опыты» над собой, а Вера продолжала интересоваться мной, пока я не остановила бот. И самое главное: психолога мы выбираем по ощущениям. Нравится — не нравится. Вроде человек хороший, но больше не пойду. Психолог прекрасный, но работает там, где шумно и грязный туалет в коридоре. Оттолкнуть может многое. Даже слово, сказанное не той интонацией… Многое решает контакт: возраст, внешность, голос, образ. Этих факторов у ИИ нет. Но нет и человека, которого он предложит. Есть услужливость и желание помочь — но нет навыка заметить, как сидит человек, когда рассказывает о себе. А тело сообщает 97–98% информации о внутреннем мире. Не слова, которые человек напишет, а поза, мимика, голос, движения. Этого у ИИ нет. С реальным человеком можно обсудить не только то, что беспокоит, но и то, КАК вы реагируете на вопрос. Сказать: мне не нравится, я не хочу, а почему вы спросили это у меня? Можно переформулировать? Еще нюанс. ИИ — не «замена живому психологу», это другой продукт. Для человека, который никогда не пойдёт к психологу (страшно, дорого, нет доступа, стыдно), бот может стать первым шагом: помочь сформулировать проблему, снизить порог входа. Как первая помощь 🚑, но не терапия. Проблема начинается, когда это подают как «психолог 24/7». Это маркетинг. Мне интересно: вы общаетесь про свои реальные проблемы с ИИ? Какой результат? Может, поручаете дела — написать текст, составить список, разработать программу? Поделитесь 🙏