Дискурсивная пластичность, когнитивная плотность, ценностные доминанты - или что по-нас... — 26 июля 2026 г. в 13:17:32.608
Дискурсивная пластичность, когнитивная плотность, ценностные доминанты - или что по-настоящему определяет успешность речевых стратегий современного руководителя? Продолжаю активно исследовать тему управления. На этот раз – с ракурса речевых стратегий, которые используют руководители. Именно эта тема была в фокусе Лаборатории управленческой лингвистики Мастерской управления Сенеж (Президентская платформа «Россия — страна возможностей»), в которой мне посчастливилось недавно поучаствовать. ➡️ Вот некоторые из тем, которые мне особенно запомнились: 📍 Речевые профили руководителя – показывают, какие речевые стратегии эффективны в различных управленческих ситуациях. Пример: проективный профиль характеризуется использованием будущего времени, опорой на миссию, высокой эмоциональностью, эффективен на страт. сессиях, при запуске новых проектов. Руководителю важно развивать дискурсивную пластичность – умение своевременно переключаться между речевыми профилями. 📍 5Д – модель установления, укрепления и возврата потерянного доверия. Пример: Параметр Д1 – как «Действия» влияют на доверие. Как установить: минимум обещаний, максимум прозрачности и четкости в формулировках. Как укрепить: возвращаться к тому, что сделано, какие результаты достигнуты, давать обратную связь. Как вернуть: признать разрыв между словом и делом и сказать, что будет сделано для исправления. 📍 Управленческий дискурс – коммуникация, выступающая инструментом конструирования организационной реальности и механизмом легитимизации власти, связывает цели и ценности организации, воплощая их в речевых стратегиях. ➡️ Исследования в рамках лаборатории основываются на 4 весьма увлекательных дисциплинах, которым нас в школе не учили 🙂: 📍 Лингвопрагматика – изучает речевые приемы, а именно – как контекст, намерения говорящего и социальные факторы влияют на выбор слов и восприятие информации. 📍 Теория языковой личности Ю.Н. Караулова – рассматривает каждый текст как проекцию личности руководителя на 3 уровнях: словесном, ценностном и прагматическом. 📍 Медиалингвистика – анализ речи руководителей в соцсетях и медиа. 📍 Квантитативные методы – анализ частотности, тональности и др. параметров на основе статистических данных (BrandAnalytics, Медиаиндекс и пр.). ➡️ На полях записала несколько цитат в копилку: «Не ищите статусов – ищите зону ответственности, статусы сами придут» «Как руководитель говорит – так он и управляет» «Политика – словесная профессия» «Без любви нет успеха» Ну а я выступала с докладом на тему "Коммуникативные и переговорные техники руководителя". Рассказать подробнее – ставьте 👍.