Когда реклама работает против бренда — 20 августа 2026 г. в 07:43:34.912
Когда реклама работает против бренда Вот так периодически выглядят почтовые ящики в нашем доме после очередной рекламной кампании МегаФона. Листовки вставлены буквально в каждый ящик. Причём не внутрь, а так, что половина из них торчит наружу. Через какое-то время часть оказывается на полу, часть разлетается по подъезду. И каждый раз, когда я это вижу, думаю: а какую задачу эта реклама вообще решает? У рекламы ведь есть конечная цель: вызвать интерес, сформировать желание купить, повысить узнаваемость или хотя бы создать положительный контакт с брендом. А здесь получается наоборот. ➡️ Жильцов раздражает визуальный мусор. ➡️ Людям приходится вытаскивать и выбрасывать ненужные листовки. ➡️ Подъезд становится грязнее. ➡️ Бумага массово отправляется в мусор через несколько минут после контакта. ➡️ А раздражение автоматически связывается с брендом, название которого человек видит на листовке. И вот это, на мой взгляд, хороший пример неэкологичного маркетинга сразу в двух смыслах. Во-первых, буквально: сколько бумаги печатается ради контакта, который зачастую длится несколько секунд? Во-вторых, с точки зрения коммуникации. Бренд вторгается в пространство человека без его запроса и вместо пользы оставляет ему маленькую бытовую проблему. Самое интересное, что такая реклама вполне может прекрасно выглядеть в отчёте: «Распространено 20 000 листовок. Охват — 20 000 домохозяйств». Только распространение ≠ эффективный контакт с аудиторией. Можно добиться огромного охвата и одновременно сделать так, что после контакта с рекламой человек будет хотеть не купить продукт, а принципиально от него отказаться. Именно поэтому маркетинг нельзя оценивать только количеством показов, листовок, охватом или стоимостью контакта. Иногда лучший маркетинговый вопрос звучит очень просто: «Что человек почувствует после соприкосновения с нашей рекламой?» Потому что если ответ — «раздражение и желание поскорее её выбросить», возможно, эту рекламу вообще не стоило запускать. ______________ ✔️ Мария Родина | Маркетология 🌐 Сайт I ✔️ Youtube-канал I ✔️ VC I ✔️ Яндекс.Дзен