Рекрутер пригласил человека на собеседование, отправил адрес и поставил встречу в кален...
Рекрутер пригласил человека на собеседование, отправил адрес и поставил встречу в календарь. Кандидат не пришёл. Трубки не берет. Вывод готов: “кандидат безответственный, немотивированный, нам такой и не нужен”. А теперь посмотрим на приглашение глазами человека, который никогда не был в вашей компании: 📍по адресу находится несколько зданий; 📍вход расположен со двора; 📍на проходной нужен паспорт, но об этом не предупредили; 📍схема проезда открывается в Word и «плывёт» на телефоне; 📍 имя и телефон встречающего менеджера не указаны; 📍 дозвониться до рекрутера не получается. В этот момент собеседование превращается в квест на ориентирование на местности. Задача сопровождения - не проверить сообразительность кандидата, а обеспечить его переход на следующий этап воронки. 📋Для этого после приглашения человеку нужны: ✅точные дата и время; ✅понятный адрес; ✅читабельная схема проезда; ✅фото нужного входа или КПП; ✅список документов; ✅контакт встречающего сотрудника; ✅напоминание перед встречей. А если кандидат не пришёл, важно не просто поставить статус «неявка», а запросить обратную связь и предложить перенос. Иначе компания никогда не узнает, где на самом деле теряет людей. 🗺 А у вас схема проезда помогает кандидату добраться или проверяет его на выживание?