Внедряем сейчас AI-ассистента у одного из клиентов. — 11 июня 2026 г. в 09:25:56.569
Внедряем сейчас AI-ассистента у одного из клиентов. Пока идёт обучение, настройка сценариев и накопление статистики. Но уже появляются забавные моменты. 😊 ⸻ С одной стороны смешно. С другой — это очень показательный момент. Ещё буквально пару лет назад чат-боты отвечали по шаблону: «Нажмите 1, нажмите 2, нажмите 3». Сейчас они уже начинают понимать контекст разговора и поддерживать диалог почти как живой менеджер. ⸻ Конечно, до идеала ещё далеко. Но самое интересное только начинается. Потому что сегодня AI уже умеет: — консультировать; — отвечать на вопросы; — собирать контакты; — квалифицировать обращения. А завтра будет ещё и продавать. ⸻ Пока продолжаем обучение и наблюдаем за результатами. Если динамика сохранится, то чуть позже подготовлю подробный кейс с цифрами, ошибками, выводами и тем, как всё это работает в реальном бизнесе, а не в красивых презентациях. Буду держать вас в курсе.