В Radisson Blu Олимпийский, Москва появились новые сотрудники housekeeping. Правда, зар...
В Radisson Blu Олимпийский, Москва появились новые сотрудники housekeeping. Правда, зарплату они не получают, на планерки не ходят и в рабочих чатах пока замечены не были. Отель внедрил двух автономных роботов-пылесосов по имени Алекс и Алекса. Каждый обошелся несколько млн руб. вместе с установкой и настройкой. Роботы самостоятельно убирают гостевые этажи с ковровым покрытием по заданному графику, а управлять ими можно через приложение, где отображаются маршруты, статус работы и отчеты об уборке. Самая любопытная деталь — они умеют самостоятельно перемещаться между этажами. Роботы вызывают лифт, выбирают нужный этаж и продолжают работу без участия сотрудников. Кроме ковровых покрытий они способны работать и на твердых поверхностях, включая плитку. Есть и еще один эффект, который сложно посчитать в Excel. Для многих гостей встреча с роботом, который самостоятельно едет по коридору, вызывает лифт, здоровается, предупреждает о маневрах и вежливо извиняется перед людьми в лифте, становится частью впечатлений от проживания. А заодно дает гостям новый повод достать телефон и снять видео. Что в современных реалиях иногда работает не хуже рекламного бюджета. Любопытно наблюдать, как технологии постепенно выходят из презентаций и выставочных стендов в реальные гостиничные коридоры. Еще недавно робот, самостоятельно вызывающий лифт, выглядел бы эффектным концептом. Сегодня он просто едет на следующий этаж выполнять свою работу. Подписывайтесь на Ночного портье