SberDevices расширяет гостиничную экосистему: сервис 2roomz интегрируют в платформу "Ум... — 20 августа 2026 г. в 16:02:31.519
SberDevices расширяет гостиничную экосистему: сервис 2roomz интегрируют в платформу "Умный отель Сбер" Для рынка HotelTech это интересная история, поскольку две системы закрывают разные части пути гостя: "Сбер" уже живет в номере через телевизоры, колонки, управление климатом и ИИ-консьержа, а 2roomz отвечает за заказ услуг и автоматизацию внутренних процессов отеля. В результате гость сможет заказать room service, продлить проживание, записаться на массаж или выбрать другую услугу через смартфон или телевизор в номере, а заказ попадет в единую систему. По оценке SberDevices, такая омниканальность способна увеличить продажи дополнительных услуг на 10–15%. Сейчас решения "Умного отеля Сбер" работают более чем в 20 тыс. номеров в 50 городах, а 2roomz внедрен более чем в 250 гостиницах. Для отельера здесь есть еще один важный плюс: меньше самостоятельных интеграций и меньше подрядчиков, с которыми надо решать технические вопросы. Единый контур особенно интересен сетям, где любое новое решение потом приходится размножать на десятки объектов. Заметил, что российский HotelTech постепенно собирается в более крупные экосистемы. Думаю, дальше таких историй будет больше: отелям становится интереснее покупать связанный набор решений у нескольких крупных платформ, чем содержать собственный цифровой зоопарк из десятка сервисов и интеграций. Следим... Подписывайтесь на Ночного портье