Переговоры для успеха в бизнесе и жизни | канал Лилии Гришиной
Бизнес · 9 сентября 2026 г.
[55-80% информации при общении передается именно через невербальные сигналы]
[55-80% информации при общении передается именно через невербальные сигналы] Сегодня поговорим о том, как наше тело помогает (или мешает) нам общаться. Даже если вы молчите, ваше тело продолжает говорить. Основные элементы невербальной коммуникации: ✔️ Жесты – движения рук, головы, корпуса ✔️ Мимика – выражение лица, улыбка, взгляд ✔️ Позы – положение тела в пространстве ✔️ Проксемика – дистанция при общении ✔️ Тактильные контакты – прикосновения ✔️ Визуальный контакт – направление и длительность взгляда Бывало ли такое, поговорили с человеком, и вроде всё говорил правильно и слова были подобраны нужные, но "не верю"? Мы считываем невербальные сигналы автоматически. Часто делаем это не осознанно. Вот и получается, что не всегда слова, соответствуют тому, что говорит тело. Как читать язык тела: - Открытая поза (развернутые плечи, руки не скрещены) – признак доверия и готовности к общению - Скрещенные руки – защитная позиция или несогласие - Частая смена поз – нервозность или незаинтересованность (а может просто живот скрутило) - Прямой взгляд – заинтересованность, уверенность - Отвод глаз – неуверенность или неискренность - Кивки головой – согласие и внимание ✳️ Помните о контексте, в котором вы находитесь, если холодно и вы скрещиваете руки на груди, это не про защитную реакцию. И если человек чешет нос, он не говорит неправду, возможно у него насморк. Частые ошибки, которые мы совершаем: ⚡️ Избегание зрительного контакта - смотрите на собеседника, но не сверлите его взглядом ⚡️ Скрещенные руки в важных ситуациях - постарайтесь держать руки открытыми ⚡️ Закрытая поза во время презентаций - будьте открыты к аудитории ⚡️ Чрезмерная жестикуляция - я сама активно жестикулирую, но стараюсь быть более гармоничной ⚡️ Нервные движения (постукивание, покачивание) - это может отвлекать и вас и вашего собеседника 🔆 Попробуйте повторить походку впереди идущего человека, это очень увлекательно. Начинаешь чувствовать настроение совершенно незнакомого тебе человека. ❓А какие особенности невербальной коммуникации замечаете у себя и других? Делитесь в комментариях! = = = = = = = = = = Больше инструментов коммуникации на 11-м Фестивале ПЕРЕГОВОРКА 26 октября (весь день) Тема: Цена конфликтов в коллективе, как руководителям выстраивать команды, которые умеют договариваться. Место: Москва, Малая Почтовая, 2/2 с1. (Лофт 5, м. Бауманская) ЦА: руководители, HR, предприниматели, эксперты, бизнесмены. Оргвзнос: 10 000р. (до 30.09.26 дальше повышение цены) Тут подробная программа и регистрация https://peregovorka.online/e/fest