Когда HR говорит, что отвечает за тренировку навыка счастья сотрудников, мы не можем пр... — 29 июля 2026 г. в 15:00:07.164
Когда HR говорит, что отвечает за тренировку навыка счастья сотрудников, мы не можем пройти мимо! Встречайте: Ксения Калинина, директор по персоналу и организационному развитию FUN&SUN. Хобби - путешествовать по необычным местам: участвовала в фото-сафари в Африке, побывала в экспедиции в Антарктиде, посетила Мачу-Пикчу в Перу. В вашей компании говорят, что счастье – это навык. Как вы пришли к этой идее? Туризм – это очень красивый, но волатильный бизнес. Мы сильно подтверждены влиянию внешних факторов. В тоже время нам важно сохранять в себе радость и энергию, потому что наши клиенты хотят отдохнуть, расслабиться. «Превращать мечты в путешествия» - это не просто миссия компании, а наша ежедневная работа. Нашим сотрудникам важно уметь работать со своим состоянием, несмотря на все обстоятельства. Какие инструменты работают для развития навыка? Как измеряете результат? 🔸В первую очередь диагностика. Сотрудники регулярно проходят диагностику эмоционального выгорания, обсуждают свои результаты с руководителем и HR BP, также можно записаться на сессии с коучем и понять причины своего состояния. 🟡Дальше - в зависимости от причины, в рамках программы благополучия Take off коллеги могут воспользоваться различными инструментами для поддержания физического и ментального здоровья, финансового здоровья, карьерного развития. Например, сотрудник понимает, что причина его состояния в неудовлетворенности своим финансовым положением. Тогда в его распоряжении следующие инструменты: он может воспользоваться сервисом скидок от наших партнеров и таким образом существенно снизить расходы, изучить материалы на нашем портале по улучшению своей финансовой грамотности, разумнее управлять финансами и сделать налоговый вычет, найти себе роль и присоединиться к одному из проектов компании, и получить проектную премию за успехи по его реализации. 🔸Если говорить про измерение, то индекс счастья является одной из ключевых метрик опроса вовлеченности. Может, есть интересные практики, которые сами работники предложили, и они прижились? Наши сотрудники сами выступили с инициативой организовать спортивное сообщество. Часть инициатив оплачивает компания - тренировки по волейболу и бадминтону, участие в забегах, а часть - сотрудники сами. Также несколько лет назад мы запустили несколько весьма успешных корпоративных стартапов, также по инициативе сотрудников. Какие цели у HR-команды на год? Наши основные цели – это создание правильной среды для культуры высоких достижений, а также повышение операционной эффективности. Для этого мы с одной стороны занимаемся трансформацией бизнес-процессов и автоматизацией, а с другой – меняем мышление сотрудников через внедрение новых поведенческих индикаторов, фокус на эффективное использование ресурсов в том числе и своих, а также работаем над созданием среды для вовлеченных команд.