Как говорить о своих чувствах. Ненасильственное общение.
Как говорить о своих чувствах. Ненасильственное общение. Всем привет. Недавно ко мне обратилась клиентка с запросом : "Я не могу говорить о своих чувствах. Когда бывает такое, что внутри всё кипит или, наоборот, тоскливо скребутся кошки, а сказать об этом нормально — ну никак не получается. Слова застревают где-то в горле комом, и вместо «мне обидно» выдает бронебойное «всё норм". Думаю, многим из вас тоже знакомо такое чувство. Чтобы не взрываться изнутри (или не превращаться в ледышку), есть классный инструмент — ненасильственное общение. Звучит как скучная лекция, но на деле это просто способ разговаривать так, чтобы тебя слышали, а стены вокруг не рушились. Никаких сложных терминов, только живые человеческие фразы. Держите простую шпаргалку из четырех шагов: 1. Только факты, без драмы. Сначала скажите, что произошло по факту. Без ярлыков, гаданий на кофейной гуще и чтения мыслей. Наш мозг обожает додумывать за других всякую жуть, но чаще всего он жестоко ошибается. Плохо: «Ты вечно меня игнорируешь!» (здесь сразу летит упрек). Хорошо: «Когда я пишу тебе сообщение, а ответа нет три часа…» 2. Ваши личные эмоции. Моё, моё! Назовите свою конкретную эмоцию одним словом. Это ваша территория, и вы имеете полное право её чувствовать. Не «ты меня бесишь», а именно «я злюсь», «я грущу», «я растерян». Плохо: «Из-за твоего молчания создается впечатление, что тебе плевать». Хорошо: «Я начинаю сильно тревожиться и чувствую себя очень одиноко». 3. Чую, откуда ноги растут (потребности). За каждой нашей бурей всегда прячется какая-то важная потребность. Мы ведь злимся не потому, что телефон молчит, а потому что нам резко захотелось тепла, внимания или простой надежности. Плохо: «Тебе сложно написать одно слово?!» Хорошо: «Потому что мне сейчас очень важна наша близость и ощущение, что мы на связи друг с другом». 4. Просьба, а не приказ. И финал— чего бы вам хотелось? Просьба должна быть максимально конкретной и выполнимой. Человек — не телепат и читать мысли не умеет. Плохо: «Будь внимательнее ко мне!» (что конкретно делать-то?). Хорошо: «Можешь, пожалуйста, когда будешь занят, кидать мне быстрый смайлик? Так я буду точно знать, что ты жив-здоров и скоро ответишь" Собираем этот конструктор воедино и получаем магию: «Когда я пишу тебе сообщение, а ответа нет три часа, я начинаю сильно тревожиться и чувствую себя одиноко. Потому что для меня очень важны наша связь и ощущение, что мы на одной волне. Можешь, пожалуйста, когда будешь занят, кидать мне быстрый смайлик?» Чувствуейте разницу? Вместо тяжелой артиллерии звучит честное и открытое приглашение к диалогу. Вы не нападаете танком, а протягивайте руку. Это может звучать немного роботообразно, когда практикуешься впервые. И знаете что? Это абсолютно нормально! Дайте себе право на разные формулировки. Главное — начать замечать свои собственные бури до того, как они снесут крышу вам обоим. Попробуйте сегодня применить эту схему хотя бы разок. Обещаю, выдохнуть после такого разговора станет гораздо легче. У вас точно получится! А если вдруг страшно начинать первым — можно просто отправить собеседнику ссылку на этот пост со словами: «Слушай, хочу научиться говорить с тобой бережнее». https://vk.ru/metlinovama