Ещё одно интервью с РитейлТех 2026 — на этот раз говорим с командой белорусской сети «С... — 6 мая 2026 г. в 04:56:07.962
Ещё одно интервью с РитейлТех 2026 — на этот раз говорим с командой белорусской сети «Соседи». Арсен Аванесов и Дмитрий Комар рассказали о своих выводах по итогам конференции и куда смотрит их команда в ближайшее время. ➡️ Выставка оказалась неожиданно человеческой. Да, всё вокруг про цифру — маркетинг, HR, данные. Но главная мысль, которая звучала на каждой сцене: без выстроенных процессов и базового понимания никакая автоматизация не поможет. Сначала смысл — потом инструмент. ➡️ Дефицит кадров решают цифровизацией. Один из главных треков выставки — как розница справляется с нехваткой людей: мобильные сотрудники, аутсорс, единая система управления. «Соседи» планируют двигаться именно в эту сторону. ➡️ ИИ внедряют не по трендам, а по здравому смыслу. Команда уже пилотирует собственных агентов для рутинных операций — разбор диалогов, обработка документов. И обнаружила, что даже крупные компании начинают ровно с тех же задач. ➡️ Секрет работы с ИИ оказался неожиданным. Промпт-инжиниринг — это не магия. По словам Дмитрия, всё упирается в одно: умение ясно выражать свои мысли. Те, кто умеет формулировать задачу, получают результат. Остальные ждут чуда. ➡️ Ритейл в России и Беларуси идёт к одним и тем же решениям. Вопрос только один: сделать самому или купить у того, кто уже сделал. ⭐Хотите получать инсайты из своих данных — видеть поведение покупателей, находить точки роста и принимать решения с помощью ИИ-аналитики? Оставьте заявку, расскажем, как это работает на практике. TG | VK | VK видео | YouTube