Здесь жарко, или это история перезапуска у LSD Clothing такая огненная? 🔥
Здесь жарко, или это история перезапуска у LSD Clothing такая огненная? 🔥 Условия программы лояльности у бренда не менялись 3 года. Чтобы вернуть ей актуальность, LSD Clothing решили пересмотреть систему уровней и перейти на электронные карты OSMI Cards. ☝️ Главный вызов: обновить правила так, чтобы сохранить доверие и накопленные привилегии постоянных покупателей. Мы приняли его вместе с Radis и справились на ура! «Программу лояльности нельзя настроить и забыть. Нужно постоянно смотреть, как она влияет на ключевые показатели бизнеса», — Виолетта Данильчик, соучредитель и руководитель маркетинга в Radis Результаты перезапуска показали на карточках. А в кейсе подробно разобрали, какие данные анализировали LSD Clothing перед обновлением условий.