7 000 заказов в месяц и всего 5 менеджеров...
7 000 заказов в месяц и всего 5 менеджеров... Раньше для обработки такого объёма заказов ELIS пришлось бы увеличивать команду и подключать 7 разных сервисов 🤯 Вместо этого бренд выстроил единую инфраструктуру на RetailCRM и автоматизировал общение с покупателями. Что из этого вышло — показали на карточках. А в кейсе подробно разобрали, как ELIS ускорили обработку заказов в 40 раз и настроили самовывоз из магазина без участия менеджеров. Мы, кстати, уже рассказывали, почему ритейлерам стоит организовать такой формат доставки — в одном из постов 😉