Виктор Цой пел: "Время есть, а денег нет , и в гости некуда идти ..."
Виктор Цой пел: "Время есть, а денег нет , и в гости некуда идти ..." На мебельном рынке ситуация жёстче - нет ни времени, ни денег, ни понимания, куда идти. А продажи нужны сейчас, чтобы не получить кассовый разрыв. Кажется, что ситуация безысходная... Ан нет. Мы недооцениваем тот ресурс, который есть, и на который мы ежемесячно тратим деньги. Это п е р с о н а л. Это тот ресурс, который недоиспользуется. Если его обучить, то он сможет помочь компании достичь своих целей. Вы платите аренду за магазины, за рекламу, оклады, а продавцы теряют покупателей из-за неумения дожать в нужный момент. Этому их надо обучить, иначе потери денег не прекратятся. Математика потерь: что стоит вам каждый необученный продавец. Считаем: У вас 5 продавцов мебели. Знающих ассортимент, опытных, но новый покупатель требует больше. Что происходит в торговом зале КАЖДЫЙ ДЕНЬ: ➡️Клиент выбирает конкурента. Потому что в соседнем салоне продавец установил контакт за первые 10 секунд, а у вас - молчание и неловкость ибо "не надо навязываться", "кому надо, тот сам спросит". Или вообще продавца не найти. ➡️ Клиент заходит - и уходит без покупки. Потому что продавец не знает, как отработать возражение: «Надо подумать, ещё осмотреться». Опять потеря. ➡️Клиент покупает, но на 20% дешевле, чем мог бы. Продавец не доказал преимущества другой фурнитуры, другого наполнения, забыл предложить допом матрас, журнальный стол, ТВ-тумбу. Всё потому, что убеждение покупателя идёт от аргумента "уложиться в цену", а не по ценности "как показать выгоду от эксплуатации". С текущими наценками каждая недопродажа - это большой минус в марже. Подводим итоги потерь: Если каждый продавец теряет в среднем 25–30% продаж из-за того, что не знает техник: 🔶 5 продавцов × 600 т.р. в месяц (продажи в среднем на продавца, исходя из того, что кто-то продаст на 350 000, кто-то один на 1 млн руб., кто в серединке будет) × 0,25 (на самом деле больше потерь) = 750 000 руб. упущенной выручки в месяц. Вам не нужен дополнительный оборот денег? = 200-350 000 руб. маржи. За год - потерь выручки 9 000 000 руб. Это по скромным подсчётам. Уверен, вы знаете, что их больше. Просто так. Потому что никто не обучил команду. Федералы, лидеры рынка давно это поняли. Своих продавцов они обучают, и спрашивают каждый день на планёрках за полученный результаты по выручке, длине чека, среднему чеку, доп. и комплексным продажам. Они выигрывают практически в каждом эпизоде коммуникации с Клиентом. Не говоря уже о рекламных бюджетах и трафике. Бороться за трафик надо повышением качества коммуникаций с Клиентом. Это работа продавца. Он должен быть обучен. Иначе дальше будет только хуже. Я предлагаю обучить ваших продавцов и получить от этого ресурса больше продаж уже сейчас, когда скудный трафик. Когда нужно бороться за каждого покупателя. Когда нужно покрывать все расходы и добывать доп. средства. Результат обучения на нашем курсе - минимум 25% рост личных продаж. Статистика и отзывы это подтверждают. ➡️➡️➡️ Не терять деньги, запустить обучение https://business.mmkc.su/as1 Или напишите в комментарий или в ТГ на +79627197485: "Хочу рассчитать потери для своей компании", проведём встречу с АСА для вас. #аспродаж #розница #обучение #менеджмент 🟧 #сммкцвпереди