Почему в курс нельзя включить всё, что знает эксперт?
Почему в курс нельзя включить всё, что знает эксперт? Одна из сложностей в разработке обучения - это договориться с экспертом о том, что действительно нужно включить в курс. Когда человек годами работает в своей теме, у него накапливается огромное количество знаний и опыта. И кажется, что важно рассказать обо всём. Я понимаю эту логику. Сама иногда таким грешу😅 Эксперт хочет передать свой опыт и сделать так, чтобы сотрудник был готов к разным ситуациям. Но здесь есть нюанс. Знать всё о теме и уметь применять конкретный навык — это разные задачи. Если включить в курс всё, что знает эксперт, то сотрудник просто утонет в информации. Ему будет сложно выделить главное, понять, на что обратить внимание и что именно нужно делать в работе. Поэтому я, как методолог, задаю уточняющие вопросы. Это точно нужно сотруднику для решения задачи или мы добавляем информацию потому, что она важна для эксперта? И вот здесь начинается самое сложное. Не собрать весь материал, а отделить то, что сотруднику необходимо знать и уметь, от всего остального. Это не значит, что остальная информация бесполезна. Её можно вынести в базу знаний или дополнительные материалы. Ведь задача курса не вместить в себя всю экспертизу, а помочь человеку разобраться в главном и научиться применять это в работе. Больше полезных постов про обучение тут и тут. Если не знаете с чего начать создание обучения, то пишите в лс @ev_kord и вместе найдем решение вашего запроса🙌🏻 Подписаться: TG | МАХ | YouTube | VK Video
Канал в каталоге Максиметера
45 подписчиков · Бизнес