Бизнес - Консультант | Ирина Корнеева

Все хотят внедрить ИИ. А на самом деле нужно совсем другое. За последние месяцы провела десятки консультаций. И заметила любопытную закономерность. 📌 90% предпринимателей приходят с запросом: «Хочу всё автоматизировать! Как создать ИИ-ассистента?» Но как только начинаем копать, выясняется: предприниматели не могут сформулировать, какие конкретно задачи нужно решить. Нет чётких процессов, нет приоритетов, нет системы. Просто хотят волшебную таблетку от всего 🙄 А потом происходит самое интересное. Мы начинаем разбирать не нейросети, а менеджмент: · какие задачи реально повторяются · что съедает время, а что приносит деньги · где узкие места, которые не закроет алгоритм 📌 И именно на этом этапе у людей случается инсайт! Оказывается, проблема не в отсутствии ИИ, а в отсутствии поряд…

Три метрики, которые спасут от кассового разрыва. Малый бизнес и самозанятые часто управляются «по ощущениям»: кажется, что деньги есть, а через месяц — кассовый разрыв. 📌 В 2026 году, когда каждый рубль на счету, эксперты всё громче говорят: регулярный аудит простых метрик важнее сложных ERP-систем. Мы собираем килобайты цифр, но не видим главного: денег на счетах, срочности долгов и реальной прибыли по каждой услуге. 📌 Что делать прямо сейчас: Проведите управленческий аудит по трём метрикам. Всё, что нужно, — выписка из банка и калькулятор. 👉 1. Денежный поток на ближайшие 30 дней Выпишите все гарантированные поступления (оплаты по договорам, предоплаты) и все обязательные списания (налоги, аренда, зарплата, платежи поставщикам). Формула: поступления − обязательные платежи = сво…

Льготные деньги: государственная поддержка для МСБ. 📌 Пока рыночные кредиты остаются недоступными из‑за высокой ставки, малый бизнес может расти именно на льготных госпрограммах. Работают «зонтичные» поручительства Корпорации МСП и льготные займы ФРП под 3–5 % для производства и технологического суверенитета. 👉 Что делать прямо сейчас: • Завтра же зайдите на Цифровую платформу МСП.РФ. • В разделе «Финансы» проверьте: - доступна ли вам программа «1764» (льготный кредит до 2 млрд руб. под ставку ~КС + 2,75 %), - можно ли получить «зонтичное» поручительство без залога. Это займёт 20 минут. Даже если вы пока не планируете брать деньги — лучше знать, какие лимиты и инструменты у вас уже предодобрены. 📌 Если вам нужно узнать какие меры поддержки доступны конкретно для вашего бизнеса или …

ИИ в работу без сложных внедрений. ⚡️ Аналитики Gartner прогнозируют: к 2027 году навык работы с ИИ станет обязательным для большинства специалистов. Но речь не про программирование. Главное — уметь использовать ИИ-агентов как «младшего ассистента» для рутинных задач. 📌 Что делать прямо сейчас: Выберите одну повторяющуюся задачу, которая бесит больше всего: — написание типовых ответов клиентам или писем, — составление постов в соцсети, — расшифровка голосовых заметок, — проверка договора на риски. — анализ отчетов 📌 Откройте ChatGPT, ГигаЧат или YandexGPT и скопируйте этот промпт (вместо текста в скобках подставьте свою задачу): «Ты — мой личный ассистент. Твоя задача: [напиши ответ клиенту / составь пост / проанализируй текст]. Следуй строго этому алгоритму: 1. Задай мне 3 уточняю…

Корпоративные IT-системы убивают малый бизнес. «Взрослые» системы не работают в малом бизнесе и вот почему: • Съедают 10–15% оборота вместо допустимых 2% • Требуют команду внедренцев — её нет • Ломают гибкие процессы, заставляя подстраиваться под регламенты • Не дают быстрого результата , нужно ждать 6-12 месяцев Что делать: Не выбирать мощную систему, а решать одну конкретную проблему. Иногда достаточно чат-бота и простой CRM. Подробнее в статье → читать статью полностью.

Автоматизация для малого бизнеса. Без программиста и бюджета миллион. 5 сценариев: 1. Чат-бот + AI — отвечаем клиентам за 1–2 минуты вместо понедельника. (1 500–5 000 ₽/мес) 2. Умная CRM — только один процесс (заявка → счёт), а не всё сразу. (1 000–3 000 ₽/мес) 3. Автоматические КП и счета — экономия 4–5 часов менеджера в неделю. (от 1 500 ₽/мес) 4. Дашборд для собственника — без Excel-ада, цифры сами подтягиваются. (бесплатно или до 1 000 ₽) 5. Реактивация «спящих» — возвращаем 3–7% старой базы на автопилоте. (500–2 000 ₽/мес) Важно: не берите всё сразу. Выберите одну точку уязвимости и закройте её за 1–2 недели. Какой сценарий подходит вам? Подробности и примеры тут → читать статью полностью

У вас есть не решаемая проблема? Отдайте её мне. Бесплатно. Я серьезно. Мне нужна именно такая. Объясню, зачем. Когда жизнь подкидывает обстоятельства, на которые мы якобы не можем повлиять, у нас есть два пути. И оба, как правило, ведут в тупик. Первый. Смириться и подстроиться. «Такова реальность, будем работать с тем, что есть». Мы принимаем это как данность и начинаем искать решение внутри неё. Но много ли вы знаете случаев, когда человеку удалось реально убрать негативные последствия такой данности? Не приспособиться, не сгладить, а именно убрать? Я таких примеров практически не видела. Люди адаптируются, учатся жить с проблемой, но её последствия остаются. Второй путь. Бороться. Упрямо, до последнего, с самим обстоятельством. «Вот победим, и тогда всё изменится». Тратим силы,…

#Обучение управлению. Старт в ноябре. Вообще я не занимаюсь обучением, тем более онлайн. У меня нет записанных курсов, видеоуроков и прочих инфопродуктов. При этом обучение сотрудников - это неотъемлемая часть моей работы. Разница в том, что мое обучение строится на практике и решении текущих рабочих задач, с повышением общего уровня квалификации. В составе сопровождения бизнеса у меня обязательно входит обучение сотрудников клиента. То есть я не просто ставлю задачи, а учу их думать и самостоятельно находить решения, готовя осознанных, компетентных руководителей, а не болванчиков-исполнителей. И вот сейчас, бывший сотрудник моего клиента, с которым я работала, просится ко мне на обучение управлению бизнесом в частном порядке. Но ситуация такова, что человек не тянет мои услуги по бюд…

Привязка KPI к зарплате как главный инструмент мотивации - это полная профанация. Сами метрики, конечно, нужны. И я на них смотрю, и сотрудники тоже. Но премия не должна быть морковкой спереди или сзади. В моей команде нет привязки зарплаты к KPI. Есть очень достойная гарантированная зарплата выше рынка. Это позволяет отбирать высококлассных специалистов. Я и сама работаю на фиксированной оплате руководителем на аутсорсе. Мне не нужен процент от прибыли, чтобы растить ее у клиента. Когда человек - профи, он просто не может делать работу плохо, ему религия не позволяет. Он кайфует от собственного результата гораздо больше, чем от доп бонусов. Клиентам я советую то же самое. Нанимайте профессионалов и достойно платите за компетенции. Не ищите тех, кто согласится на минимальный оклад с со…

Самое популярное заблуждение: «он на проценте, значит заинтересован». Я в это не верю. И чем дальше, тем сильнее. И вот почему. Много лет назад я была генеральным директором логистической компании. Расширяла команду и хотела найти сильных менеджеров. Уже тогда я задумывалась о том, чтобы установить высокие оклады всем, вместо привычного оклада + бонус за KPI. Тогда у меня уже были люди на хорошей фиксированной зарплате: делопроизводитель, тендерный специалист и все водители. А вот отдел продаж и менеджеры-логисты зависели от сделок и результата. И вот что я заметила при найме. Кандидаты принимали решение работать у нас или нет исходя из размера оклада. То есть гарантированной выплаты. Возможный бонус они не учитывали. Тех, кого оклад устраивал, означало, что он закрывал их базовые п…

Как я оказалась в консалтинге и почему дефицит грамотных управленцев - это миф. Последние годы в найме работала региональным директором в крупной федеральной компании. Зарабатывала очень хорошо. Зарплата с бонусами, кварталка, годовые часто превышали прибыль среднестатистического малого бизнеса. Плюс соц гарантии, постоянное обучение и развитие, компенсации расходов, ДМС и тд. Ответственности при этом было несопоставимо меньше, чем у собственника МСБ, а ресурсов больше. Требования к компетенции выше, задачи сложнее. Но тем интереснее. В найме мне было более чем комфортно. О собственном деле я даже не думала. Но рынок изменился. Компания стала сокращать розницу и уходить из дорогих регионов. Мурманск и Архангельск по логистике, ФОТ, аренде и рекламе дороже Москвы. Это мой регион. Мне п…

ПРО СКИДКИ друзьям и знакомым. В малом и среднем бизнесе первые клиенты почти всегда приходят из теплого круга. Друзья, приятели, «ну ты же можешь». Для этих первых клиентов предприниматель часто демпингует: принято считать, что на старте цены должны быть ниже, а если клиенты свои, тем более. Это помогает запустить бизнес, мы на этом растем, и это кажется нормой. Дальше, когда бизнес встает на рельсы, близкий круг также ожидает скидку. И не важно, были ли эти люди первыми клиентами или просто зашли к знакомому в кафе, салон или магазин. Они по умолчанию ожидают особые условия. Ведь они свои, а не с улицы. И ты стоишь и думаешь: делать скидки всем или только совсем близким? Или вообще не делать никому? И почти каждый предприниматель рано или поздно упирается в эту ситуацию. Кто-то дае…