ТУРЕЦКИЙ ДИАЛОГ БЕЗ ОШИБОК. Часть 1. — 1 июля 2026 г. в 13:30:00.290
ТУРЕЦКИЙ ДИАЛОГ БЕЗ ОШИБОК. Часть 1. #вэдонлайн #полезнаясреда #экспертиза Как получить серьёзное конкурентное преимущество на турецком рынке, рассказала заместитель директора Центра переводов и легализации документов компании «ЭГО Транслейтинг» Елена Алексеева. Подробный турецкий гайд представили на онлайн-мероприятию Центра ВЭД 360 Банка «Санкт-Петербург» «Особенности межкультурной коммуникации и документооборота с деловыми партнерами из Турции». 🔺 Значение кросс-культурных компетенций и алгоритм подготовки к эффективной деловой коммуникации • Успешные переговоры начинаются с изучения страны, её культуры, истории, религии, деловой среды и законодательства. • Перед выходом на турецкий рынок необходимо заранее собрать информацию о партнёре, особенностях ведения бизнеса, документообороте и деловом этикете. ❗Сегодня Турция позиционирует себя как международный логистический, финансовый и технологический хаб, поэтому понимание национальной специфики — конкурентное преимущество. 🔺 Ключевые исторические этапы, сформировавшие менталитет современного населения Турции • приход сельджуков в XI веке; • образование и расцвет Османской империи; • упадок Османской империи после XVII века; • распад империи после Первой мировой войны; • создание Турецкой Республики Мустафой Кемалем Ататюрком (1923); • реформы Ататюрка (светское государство, латиница, фамилии, модернизация); • приход к власти Реджепа Тайипа Эрдогана (с 2002 года), усиление роли религии и президентской власти. 🔺 Что сформировало турецкий национальный характер? • историческая память об Османской империи; • сильное влияние ислама; • уважение к государству и сильному лидеру; • сочетание традиционности с интересом к современным технологиям. 🔺 Что между нами общего? • уважение к семье и старшим; • патриотизм; • важность личных отношений; • эмоциональность общения; • готовность отстаивать интересы своей страны. 🔺 Чем мы отличаемся? • в Турции значительно выше, чем в России, роль религии в повседневной жизни; • сильнее выражена иерархичность общества; • большое значение имеют социальные связи и мнение окружающих; • переговоры строятся прежде всего на доверии и личных отношениях. 🔺 Особенности диалога ▪️Вербальная коммуникация • максимально вежливый стиль общения; • желательно использовать турецкий язык или профессионального переводчика; • при общении на английском важно применять максимально корректные и дипломатичные формулировки; • обязательны small talk, комплименты и проявление искреннего интереса к партнёру. ▪️Невербальная коммуникация • дистанция общения меньше привычной для россиян; • улыбка; • активная жестикуляция; • документы, визитки и подарки передаются правой рукой; • женщине руку пожимают, только если она первой её протянула; ❗️Нельзя демонстрировать подошву обуви или указывать на человека ногой. В продолжении - о деловом стиле и документообороте