Сопротивление изменениям или перегруз?
Сопротивление изменениям или перегруз? Новая CRM. Новая мотивация. Новые роли. Сокращение затрат. Новый продукт. И всё это — желательно еще вчера 😏 Через месяц люди путаются, сроки едут, руководители среднего звена бегают с глазами персонажей фильма-катастрофы. И сверху звучит диагноз: «Сопротивляются изменениям». В исследовании ВШБ ВШЭ только около 50% проектов изменений достигали поставленных целей. И одним из главных узких мест сами топ-менеджеры называли… топ-менеджеров 😅 Одно и то же поведение сотрудников может означать 2 совершенно разные вещи. 1. Где-то люди действительно сопротивляются. 2. А где-то их заставили жить в 5 версиях компании одновременно. На карточках собрала, как отличить одно от другого 👆 Ищите совпадения у себя или у своих подчиненных.