Продолжение истории про слив бюджета в ВК — 1 июля 2026 г. в 08:52:27.438
Продолжение истории про слив бюджета в ВК Неделю назад писала, что после долгого перерыва зашла в личный рекламный кабинет ВК и обнаружила нулевой баланс. Рекламную кампанию я, как мне казалось, точно останавливала. Если коротко: ВК баг не подтвердил. Техподдержка написала, что это не может быть лагом, потому что в истории изменений указаны актуальные данные, а массовых багов по такому запросу не наблюдается. По второй ситуации с двумя одинаковыми кампаниями на MAX ответ тоже примерно такой: кампании были созданы в разное время, значит, технически это тоже не выглядит как баг. В общем, версия площадки такая: «Вероятно, к сожалению, всё-таки забыли отключить кампанию». Что могу сказать? Спорить с историей изменений сложно. Возможно, действительно где-то нажала не туда, когда заходила в кабинет. Возможно, кабинет был открыт, что-то перезагрузилось, действие сохранилось, а я этого не заметила. Человеческий фактор в рекламе тоже никто не отменял. Но вывод из этой ситуации однозначный. Забывать о рекламном бюджете в кабинете точно не стоит на месяц. Особенно если: - временно останавливаем рекламу; - работаем с несколькими проектами; - даем доступы подрядчикам; - используем автоправила, рекомендации площадки и быстрые действия в интерфейсе. Мои рекомендации: ✔️ Не держать крупный остаток на балансе, если реклама не крутится. ✔️ После остановки кампаний проверять не только статус кампании, но и статус групп, объявлений и бюджетов. ✔️ Делать скриншоты или выгрузки после важных действий: остановили, поменяли бюджет, выключили группу, ограничили срок. Сохранять историю логов, например, в рабочей тетради проекта. ✔️ Регулярно проверять историю изменений. ✔️ Пересматривать доступы к кабинету. ✔️ Не оставлять старые кампании без внимания, даже если уверены в их остановке. ✔️При продвижении постов сразу ставить календарное ограничение, чтобы кампания физически не могла крутиться дольше нужного периода. ❗️Контроль бюджета - регулярная гигиена рекламного кабинета. Мораль истории простая: если деньги лежат в рекламном кабинете, они в любой момент могут начать работать.😅 А я теперь буду еще зануднее относиться к контрольным проверкам после остановки кампаний. 🙈 И да, вот ссылка на мой пост со 102 лайками в ВКонтакте (уже со 103)