🚘 Автомобиль с интерфейсом лишь на иностранном языке можно вернуть продавцу
🚘 Автомобиль с интерфейсом лишь на иностранном языке можно вернуть продавцу Житель Московской области купил новый EXEED RX за 5,5 млн руб, оформив кредит. Однако интерфейс мультимедийной системы оказался на китайском языке. В ответ на претензию продавец попытался русифицировать автомобиль, но так и не смог. Тогда покупатель потребовал вернуть деньги и обратился в суд. Первый суд с учетом экспертизы установил, что автомобиль предназначен для китайского рынка, официально в Россию не поставляется, завезен параллельным импортом, в авторизованных сервисных центрах Exeed в РФ не обслуживается, а его интерфейс русификации не подлежит, и покупателя об этих особенностях продавец не предупредил. Поэтому суд встал на сторону покупателя и взыскал с продавца 7 259 713 руб: стоимость авто - 5,5 млн руб, компенсацию морального вреда - 50 000 руб, проценты по кредитному договору - 171 985 руб, штраф - 1,5 млн руб и госпошлину - 37 728 руб. Но апелляция и кассация это решение отменили, ссылаясь, что автомобиль был зарегистрирован в ГИБДД, покупатель пользуется им уже 2 года, да и сокрытие от него информации он не доказал. Однако Верховный Суд решил иначе. Продавец обещал адаптировать программное обеспечение под русскоязычного пользователя, но не смог, так как авто не подлежит русификации. Это является существенным недостатком, который нарушает права покупателя и не позволяет безопасно эксплуатировать автомобиль. Поэтому ВС оставил в силе решение первого суда, который защитил покупателя. ВС РФ №4-КГ26-66-К1