МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ ❓
МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ ❓ 🎁 Довольно популярным подарком являются подарочные карты и подарочные сертификаты 💳 ➡️ Их можно обменять на товар 🛒 или получить деньги 💸 обратно от продавца. Но далеко не всегда получается на практике вернуть деньги🙅♂️ 💬 Разъяснения по вопросу возврата денег за неиспользованный подарочный сертификат неоднократно давал Роспотребнадзор, а еще такие дела не раз доходили до Верховного суда. Оба органа однозначно говорят — вернуть сертификат можно‼️ ❗Но есть нюанс: имеет ли сертификат срок действия, а также истек ли он 1️⃣ ЕСЛИ СРОК ДЕЙСТВИЯ НЕ ИСТЕК ИЛИ СЕРТИФИКАТ НЕ ИМЕЕТ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ⤵️ ✅ Приобретенный сертификат является предоплатой магазину за будущие покупки, подтверждением внесенных денег 💸. ✅ Одновременно он является товаром, поэтому на него распространяется Закон "О защите прав потребителей" ✅ Внесенная предоплата обязывает продавца оказать услуги или передать товар на сумму подарочного сертификата. При внесении продавцу предоплаты (= при покупке сертификата) уже заключен договор купли-продажи 📄 ✅ Правда, Закон "О защите прав потребителей" позволяет потребителю вернуть товар в обмен на деньги только при определенных условиях: если товар некачественный или просто не подошел, но только в определенный срок. ✅ Однако Гражданский кодекс дает право сторонам расторгнуть любой договор по своему соглашению. Поэтому всегда есть возможность отправить продавцу такое предложение ✉️ ✅ Закон не запрещает обменять сертификаты на товары, а потом вернуть эти товары по причине «не подошли». ➡️ Здесь важно помнить, что есть перечень товаров, которые нельзя вернуть — лекарства, предметы личной гигиены, косметику и т.д. ✅Также можно дождаться, когда срок действия истечет, и воспользоваться следующим пунктом ⤵️ 2️⃣ ЕСЛИ СРОК ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТА ИСТЕК ⤵️ 🔹 Для начала нужно обратиться к продавцу 🗣 и уточнить, можно ли его использовать. Желательно получить письменный отказ 📄, поэтому если устно отказали, напишите официальное обращение на имя продавца ✍️ 🔹 В случает отказа 🙅♂️ на стороне продавца возникает неосновательное обогащение — одно лицо получило от другого лица деньги, но никаких услуг не оказало и товара не передало. 🔹 Неосновательное обогащение подлежит возврату. Требовать этого можно как в претензии, так и в судебном порядке. ❗️Причем не имеет значения, по какой причине вы не использовали сертификат в срок. 📌 Если нужна консультация, пиши в личные сообщения или звони 📞 8-966-991-42-70 👀 Всю информацию дублирую в ТГ и в ВК #ЗащитаПравПотребителей #ПодарочныйСертификат #ПодарочнаяКарта #ВозвратСертификата