Потери на Озон: как мы взыскали 2 000 000 ₽ за 7 000 потерянных единиц товара — 19 мая 2026 г. в 08:42:29.334
Потери на Озон: как мы взыскали 2 000 000 ₽ за 7 000 потерянных единиц товара Многие привыкли к спорам по потерям на Вайлдберриз. Однако все маркетплейсы в среднем теряют 3 % от всего поставленного товара. И Озон не исключение. Кейс из нашей практики Продавец решил прекратить сотрудничество с Озон. Перед закрытием провели полную сверку движения товаров — и обнаружили потерю свыше 7 000 единиц. Площадка долг не признала. Дело дошло до суда. Результат: — взыскано более 2 000 000 ₽ — требования удовлетворены в полном объёме Почему это особенно актуально сейчас? 🟠Озон перестал представлять контррасчёты по потерям в судах 🟠Это позволяет взыскивать потери в большем объёме и по более высокой стоимости 🟠У селлеров появилось «временное окно» — пользуйтесь, пока позиция площадки не изменилась Что делать, если подозреваете потери на Озон: 🟠Проведите сверку: отчёт о движении товаров vs фактические остатки 🟠Зафиксируйте расхождения — по каждой позиции и складу 🟠Направьте претензию в Озон (это обязательный этап для суда) 🟠При отсутствии реакции — готовьте иск Озон сейчас уязвим. Потерянное время = потерянные деньги. Есть подозрения на потери или готовитесь к закрытию кабинета? Напишите нам, проведём сверку, рассчитаем сумму и взыщем с Озон.