Манторова. Переговоры.Тренинги. Психология

А вы выходите на сцену в "Мантии Величия" или в "Белом пальто"? Сегодня провела тренинг по работе с залом и по структуре публичного выступления для проекта Спикер Плюс Работали с целями, со структурой (логикой), с подачей - выходили и в "белом пальто" и в "мантии величия" и "без ничего "), прикрывшись только своим метасообщением..) ⚡ Участники потрясающие - открытые, включённые, готовые всё попробовать, порепетировать, покреативить - каждый со своей интересной идеей выступления. Энергия занятия 💯 из 💯! Великий Паскаль учил: иначе расставленные слова обретают другой смысл, иначе расставленные мысли - другое впечатление. "Расставляйте" свои мысли в выступлении так, чтобы они работали на достижение ваших целей! Меняйте восприятие ваших идей в головах вашей аудитории!

Кажется, что в тренинге всё должно быть запланировано, подготовлено и любое отклонение от плана тренинга будет не на пользу группе. Но на занятии в Академии мы разобрали, что это не всегда так. Как внеплановые ситуации обратить на пользу группе: - конфликт участников - отключение электричества - внешние шумы - нежелание участника выполнять упражнение.. И т д ЕСЛИ ТРЕНЕР УМЕЕТ РАБОТАТЬ с такими ситуациями (а мы учимся этому на занятиях в Академии), то тогда ВСЕ ПОЛУЧАЮТ полезный ресурс КАК ЭТО РАБОТАЕТ? ➡Например, конфликт в группе: Участник А быстро ориентируется в вопросах тренера и всегда первый из группы даёт ответ. Участника Б это раздражает. Он в резких выражениях озвучивает свой протест тренеру. Как эту ситуацию использовать на пользу группе: 💬 Тренер: «Для кого-то необходим…

КАК МОТИВИРОВАТЬ КОЛЛЕГУ ИЛИ КЛИЕНТА ОДНОЙ ФРАЗОЙ Клиентка поделилась ситуацией: коллега активно отказывался подключаться к важному проекту, а она за 15 секунд его уговорила. Как? Подобрала мотивирующую фразу. Коллега не просто согласился - он уже две недели системно работает над задачей. Секрет? Его нет. Это просто знание психотипов. У каждого из нас есть свой базовый мотивационный профиль. То, что для одного - решающий критерий, для другого - вообще ничего не значащая фраза (или демотиватор). Это натолкнуло меня на мысль: можно же составить таблицу мотивирующих критериев для разных психотипов. НО(!) просто отдать её как готовый конспект - неинтересно. Интересен сам процесс работы по составлению таблицы Поэтому на январском потоке курса «Переговорный Костюм» сделаю создание та…

Переговоры с VIP. 5 правил 1. ПРАВИЛО ЦЕЛЕЙ В обычных переговорах ориентируемся на цель "максимум" В переговорах с VIP - ориентируемся на цель "МИНИМУМ" 2. ПРАВИЛО СКОРОСТИ Подстройка по скорости - это базовое уважение. VIP говорит быстро - ускорьтесь. Медленно - замедляйтесь. 3. ПРАВИЛО "НЕРАВЕНСТВА" Если мнения не совпали - не спорьте. Спор - это борьба статусов, а вы в ней не равны. Просто задавайте уточняющие вопросы 4. ПРАВИЛО ЯЗЫКА Не пытайтесь казаться умнее статусного. Не знаете, знает ли он ваш термин - не используйте. 5. ПРАВИЛО "КОРОНЫ" Не пытайтесь поднимать свою значимость в переговорах. Вы пришли не за признанием вашего статуса. Вы пришли за результатом. Вас всё равно не признают равным по ресурсам, и это нормально Переговоры с VIP - это не состязание, не спор, …

Переговоры с первыми лицами - это всегда игра на чужом поле. У них больше власти, больше ресурсов и меньше времени. Поэтому, когда заходит разговор о подготовке переговоров со статусными, я СОВЕТУЮ : забудьте о манипуляциях, о своём эго, о равенстве позиций.. ❗ Здесь работают ТОЛЬКО ТЕХНОЛОГИИ! Разберём ситуации: 1. Вы получили ОТКАЗ. Главная ошибка - продолжать настаивать и что-то доказывать ЧТО ДЕЛАТЬ: 😱 Согласитесь с отказом! Да. Именно так) Сейчас поясню на примере. Статусный: "Вы совершенно не умеете вести переговоры и мне не о чем с вами разговаривать" Вы: "У меня, действительно, немного опыта в переговорах" (Согласие) - это только первая часть ответа И, сразу же вторая часть: "При этом есть информация, которая может быть вам интересна! Дайте мне всего 2 минуты и я оз…

13 ноября, в пятницу, мы со Светланой Маресевой проведём тренинг "Укрепление Я-концепции. Системный подход через ТЕЛО и ПСИХИКУ. Лайфхаки для работы с собой" В процессе работы будем выстраивать "внутренний стержень" , который не гнется и, уж тем более, не ломается от чужого мнения. Будем убирать телесные зажимы, которые выдают вашу неуверенность раньше, чем вы успеете что-то сказать ЧТО БУДЕТ НА ТРЕНИНГЕ: 1. Укрепление своей Я-концепции 2. Повышение психологической устойчивости 3. Освоение техник быстрой саморегуляции. Вы получите рабочие инструменты, чтобы за пару минут сбрасывать напряжение перед сложными переговорами, выходом на сцену, значимой встречей 4. Устранение мешающих телесных реакций. Научимся убирать ком в горле, дрожь в руках и ватные ноги в ответ на эмоциональ…