20 тысяч часов Екома | Дроздова Ирина | Маркетинг и конверсии на МП
Маркетинг · 19 апреля 2026 г.
Больше всех продает карточка 1, карточка 3 на 2 месте.
Больше всех продает карточка 1, карточка 3 на 2 месте. А голоса разделились. Хотя в комментариях опытные разгадали загадку и выбрали 1. Не устаю удивляться, какими вы стали профессионалами! Интересно, что преимущества по конверсиям у карточки 1 особо нет. У нее немного выше остальных только % выкупа. Но Озон дает карточке 1 в разы больше показов. Давайте разбираться, почему? 1. ЦА. В комментариях вы угадали абсолютно верно! Карточка 1 на аудиторию 40+. Поздние миллениалы, но больше поколение Х и даже Беби-Бумеры. Я была поражена, насколько четко это видно в фото из отзывов - люди абсолютно разного возраста в отзывах 3-х карточек. И у карточки 1 поxти нет молодых, зато много пенсионерок, но в основном 40-60 лет. Почему они поняли, что очки для них? Модели очков все 3 не особо трендовые. Но показали их по-разному. Образы карточек 2 и 3 совсем не близки 40+, они этих инстаграмных фото не понимают. Зато понимают образ "жены миллионера", как написала Екатерина. Первые фото с губами тоже намного ближе по ценностям более возрастным. И обычная девушка тоже не идет в разрез с ЦА, она уже показывает не мечту (как на обложке), а нормального человека, одетого как ЦА - например, майку с открытыми плечами, как у 2, ЦА не наденет. А косуха у 1 вполне из 90-х. 2. Причем тут ЦА и показы? А дело в том, что женщин 40+ очень много, намного больше всех остальных. Зумеров отсекаем - модель очков совсем не для них. Женщин до 35 - мало, это была демографическая яма рожденных в 90-е. А 40+ активно осваивают маркетплейсы, на курсе и в постах показывала всю статистику. Ориентироваться на 40 + выгодно еще и потому, что почему-то мало, кто делает для них карточки. За них не конкурируют. Есть мнение, что у них мало денег - это не так. У них стабильные доходы, а дети уже выросли, и основные большие покупки уже сделаны. Доля поиска в показах карточки 1 - всего 8,6%. То есть 91% показов - в каких-то блоках, где человек напрямую очки не искал. Все эти блоки строятся на персонализации, на интересах и предпочтениях людей. И вот есть огромное количество женщин 40+, а карточки для них никто не делает. Поэтому те, кто делают - получают очень много показов. 3. Показ товара, а не образов. Удивительно, как карточки 2 и 3 вообще не показали очки. Слайдов и фото много, а про очки ничего не понятно. Посмотрите, насколько четко показаны очки у карточки 1 - во всех ракурсах, можно рассмотреть абсолютно всё. А это очень важно как раз аудитории постарше - они выбирают намного осторожнее и дольше, им важно рассмотреть все детали. Поэтому такое большое количество слайдов - это плюс, пусть даже многие из них похожи. Интересно, что на фото в отзывах карточки 1 большинство женщин в очках - то есть образы, а, например, у карточки 3 большинство фото - это сами очки в разных ракурсах. Женщины у 3 фотографируют то, что им было важно - они не понимали, как очки выглядят в реальности. А ЦА карточки 1 всё понимала про очки, но опасалась, что они не подойдут лично им. Можно было показать на разных типах лица - было бы еще лучше. 4. Использование ИИ. В который раз убеждаюсь, что совсем явный ИИ - это плохо для продаж, люди не доверяют таким фото. ИИ генерации - хорошо, когда они качественные и правдоподобные. У 3 - явно не так. И пара слов о карточке 2. Согласна со всеми, что просто фото не соответствуют ЦА таких очков. Как написала Анастасия - Инстасамка с подружкой. И в единый концепт образы не складываются. Поэтому и продаж не добрали. Как резюме. Правильное понимание ЦА здесь решило всё. К ЦА 40+ определенно стоит присмотреться.