20 тысяч часов Екома | Дроздова Ирина | Маркетинг и конверсии на МП
Маркетинг · 22 марта 2026 г.
Родом из детства. Или почему ИИ знает о ЦА больше, чем каждый из нас.
Родом из детства. Или почему ИИ знает о ЦА больше, чем каждый из нас. При разборе ДЗ курса, при обсуждениях с заказчиками, да и в разговорах профессиональных маркетологов - всё одинаково. Никто из нас не может не учитывать свой личный опыт. Всегда кажется, что мы понимаем других людей, но судим обычно по себе. Если вам сложно абстрагироваться от своей "системы координат" - с вами всё хорошо. Ведь личный опыт у каждого из нас кардинально разный. И огромное значение имеет то, в каких условиях мы росли и формировались. Мои студенческие годы и первые работы были в 90-е. Рухнуло всё. Вокруг был криминал, цыгане и МММ. Задержка ЗП на полгода - была нормой. А в 98 году приличная сумма, накопленная на 1,5 года декрета, превратилась в 0. Не удивительно, что я не верю никому на слово, а всё время проверяю. Купить по рекомендации блогера - не понимаю, как это в принципе возможно. Если только книгу) Поколение помоложе видели вокруг фантастические карьеры. Оказалось, что можно строить бизнес, становиться ТОПом, зарабатывать очень много. И всё это было доступно очень молодым. Цены на нефть пошли вверх, наступила стабильность. Не удивительно, что миллениалы доверяют историям успеха и просто красивым картинкам - они видели, как это было правдой, у многих получалось. И вера в гуру наверно тоже отсюда. Мамы и бабушки, которым сейчас за 60, формировались в СССР. Всё было стабильно и предсказуемо. И вещи были надолго - дефицит же. Поэтому они так ценят стабильность, не хотят ничего менять даже в мелочах и говорят, что раньше было лучше. Дети, которым 15-20 лет, родились в любви и благополучии. Родителям уже не нужно было выживать, все стали осознанными и хотели дать детям то, что недополучили сами. Не удивительно, что зумеры так любят и берегут себя. Но и в одном поколении все разные. У каждого - свой опыт. Мои сын и дочь - формально зумеры. Но дочери пришлось в свои 11-13 лет серьезно помогать с братом, брать на себя серьезную ответственность. Не удивительно, что сейчас ее так ценят на работе. А у сына особых сложностей не было, он не может себе даже представить, что с ним может случиться что-то плохое. А еще у всех разные гены. Разные учителя, разные друзья, разные родители. Залезть в шкуру другого человека очень сложно. Практически невозможно. Потому что весь этот опыт у каждого свой. Мы наделяем другого человека своими принципами, своей мотивацией. И делаем неверные выводы. Я сама всю жизнь борюсь с желанием судить по себе. А как можно эту субъективность отключить? Конечно, аналитика и цифры отрезвляют. Но интерпретация данных может быть субъективной. Еще отрезвляет спросить мнения других людей (хотя у них тоже субъективность, а еще люди думают о себе лучше, чем на самом деле). Но у кого действительно нет предвзятости и личного опыта - нейросети. Еще у них нет фантазии. Зато есть данные всего интернета, всех соцсетей. В общем я не знаю, у кого может быть более трезвый и непредвзятый взгляд на ЦА, чем у нейросетей.