20 тысяч часов Екома | Дроздова Ирина | Маркетинг и конверсии на МП
Маркетинг · 27 октября 2026 г.
ИИ фразы
ИИ фразы Профессор МГУ Александр Аузан приводит данные похожих исследований 25-26 годов в Китае, США и Великобритании. Только люди с сильными когнитивными способностями при использовании ИИ их не теряют, большинство людей при использовании ИИ стремительно деградируют. И вторая чудесная мысль из этого интервью - про лис и зайцев. Лисы намного умнее зайцев, но поймать всех зайцев не могут. Потому что заяц сам не знает, куда он побежит. А поговорить я хотела про тексты на слайдах. Уже был пост про штампы. Но сейчас вижу проблему намного шире - когда тексты стали писать с ИИ, стало еще хуже. Чем плохи штампы и пустые фразы? Проблема именно в отсутствии смысла и конкретики про товар и для покупателя. Мы пишем фразу, а она не дает покупателю ни информации, ни эмоции. Классика - идеальная посадка. А для кого идеальная? И какая именно? Может быть высокая, низкая, скрывает живот, подходит на высокий рост или подчеркивает бедра. Любая подробность что-то сообщила бы, а идеальная посадка - нет. Или фраза из карточки зимней куртки "Больше длины - больше уюта" кажется хорошей, но вообще не вызывает эмоций. Слово уют мертвое, слишком абстрактное. Что значит меньше уюта? А если бы написали "Больше длины - не замерзнешь" или "Больше длины - больше тепла" - тогда сразу понятно и вызывает эмоции/воспоминания, каждый когда-то мерз в короткой куртке. Всего одно более конкретное человеческое слово. Недавно увеличили продажи товара в несколько раз просто за счет того, что переписали несколько слайдов нормальным человеческим языком. Вот что люди в отзывах не понимали - с этими же их формулировками и объяснили. А это большая редкость сейчас, поэтому цифры конверсий сразу взлетели. Почему думаю, что именно ИИ усугубил проблему? - Меньше стали готовиться и собирать информацию. Всё быстро делает ИИ - удобно, у нас руки освободились. - Но дальше нам надо принять работу и понять - хорошо написано или нет. И тут как раз ловушка той самой деградации, да и просто думать лень. А еще когда сами не делали анализ, сложнее понять, что должно получиться. Мне кажется, главная причина нейрослопа в том, что мы сами не знаем, что конкретно сказать о товаре. Или некогда/незачем разбираться. - Обученный ИИ даже может дать хорошие идеи и правильный смысл. Только формулирует или штампами, или коряво, не по-русски. Коряво - потому что перевод, а смысл может быть очень хороший. Штамп - потому что дает наиболее вероятный ответ. А обучается на таких же средних карточках. - Вероятностная модель еще и безопасная, нейтральная, без отклонений. Всё очень правильно. Но без вкуса и эмоций. Только такое никого не цепляет. И точно такое же у всех. Прямо сегодня пыталась с ИИ докрутить идею. Моя идея ему не нравилась своей неидеальностью. И он мне охотно предлагал варианты - точно такие, как у 100% конкурентов в выдаче. Быстрее было сразу написать самой. Смотрю варианты турнира по CTR - а большинство одинаковы по смыслам, либо копируют то, что уже есть в нише. - ИИ любит улучшать. В фразах - написать не просто, а заковыристо. Якобы со смыслом, которого там часто и нет. А покупателю потом еще разгадывать - да проще слайд пролистнуть. На эфире турнира по CTR разбирала карточку лежанки для маленькой собаки, заголовок у слайда с размерами - Место для большого спокойствия. Вроде красиво, только при чем тут размеры? - При этом покупатель стал разборчивее. Денег у людей меньше, выбирают тщательнее и хотят понимать, что покупают. Хотят понимать, как конкретно на меня сядет, а в идеальную посадку давно не верят. - При всем одинаковом покупателю очень сложно выбрать. Поэтому растут продажи у тех, кто отличается - у "зайцев", которые сами не знают, куда побегут. Какая фраза для меня хорошая? Когда покупатель узнает свою задачу, проживает эмоцию или узнает что-то конкретное. Идеальная фраза - метафора/сравнение/другой прием, тогда она активирует воображение и не картинки показывает, а целое кино в голове. Фраза из карточки лежанки - Съёмный чехол обеспечивает лёгкость