Урок №5. Школой управляет не директор. Школой управляет команда
Урок №5. Школой управляет не директор. Школой управляет команда 🏗 О заместителях, ответственности и реальном распределении результата. Все победы детей и школы - это не результат одного человека. Это всегда работа команды. И все провалы детей и школы - тоже. Не обстоятельства. Не «сложный контингент». А результат того, как работает управленческая команда. В школе ключевые люди - заместители директора. Это не исполнители и не «помощники». Это управленцы, на которых держится система. Для себя я очень чётко формулирую критерий управленческого сотрудника. Мой сотрудник - это человек, который: - знает, какую политику проводит организация; - понимает, зачем она проводится именно так; - принимает её как свою, а не формально «исполняет»; - умеет реализовывать её в своём направлении; - и несёт за результат ответственность, а не перекладывает её дальше. Здесь важны все пять элементов. Если выпадает хотя бы один - это уже не управленец, а функция. Часто слышу вопрос, который сразу показывает искажение в мышлении: «Заместитель должен быть слабее директора?» Нет. Заместитель обязан быть сильнее директора в своём направлении. Иначе это не заместитель, а координатор. Если у директора четыре заместителя, то это значит, что каждый из них несёт 25% результата и 25% ответственности за школу. Не на бумаге. В реальности. Когда один заместитель начинает слабеть, это никогда не остаётся его личной проблемой. Начинают рушиться связи. Замедляются решения. Появляются перекосы. Директор вынужден компенсировать - и очень быстро оказывается в режиме ручного управления и микроконтроля. Команда - это не сумма должностей. Это конструкция, где каждая опора держит общий вес. И здесь есть неприятная, но честная управленческая правда: директор отвечает не только за собственные решения, но и за состояние управленческой команды. Если заместитель не справляется, вопрос не только к нему. Вопрос к тому, почему система это допустила и почему ослабление не было замечено вовремя. Вывод: Сильная школа начинается не с сильного директора. Она начинается с команды, где каждый знает, понимает, принимает, умеет реализовывать и несёт ответственность за свой участок результата. И принцип, к которому я постоянно возвращаюсь: Если проблема проявляется в действиях и не решается усилением действий - ищи её в мышлении. Очень часто трудности школы - это не ошибка конкретного человека, а отражение того, как мыслит и работает управленческая команда.