Активное слушание
Активное слушание Когда мы слышим выражение «активное слушание», кажется, будто это что-то очень психологическое и сложное, почти отдельная техника. Но по сути это довольно живая и человеческая вещь. Это тот момент, когда взрослый не спешит воспитывать, объяснять, исправлять или успокаивать, а сначала даёт ребёнку почувствовать: «Меня увидели. Меня услышали. Мои чувства здесь не лишние». У Юлии Гиппенрейтер активное слушание описывается как способ контакта, в котором взрослый поворачивается к ребёнку, оказывается с ним на одном уровне, отражает словами его переживание и оставляет паузу, чтобы у ребёнка было место для своей реакции. Очень часто родитель в такой момент говорит совсем другое, ребёнок плачет, а мы отвечаем: «Ничего страшного», «Не реви», «Сам виноват», «Сейчас быстро разберёмся», «Что опять случилось?» И это не потому, что мы плохие или равнодушные. Чаще потому, что мы устали, спешим, тревожимся и очень хотим поскорее убрать детские слёзы. Современные рекомендации по поддержке детских эмоций как раз напоминают: сначала важно выслушать и признать чувство ребёнка, а уже потом переходить к решению проблемы. Активное слушание, это не про вседозволенность и не про то, что ребёнку теперь можно всё. Оно не отменяет границы, но порядок меняется: сначала чувство, потом границы. Сначала: «ты очень разозлился, потому что я выключила мультик», а уже потом: «я рядом, но бить меня нельзя». Когда ребёнок услышан, он обычно гораздо легче выдерживает и границу тоже. По сути, мы не соглашаемся с любым поведением, а признаём его внутреннее состояние. Почему мы, родители, так часто забываем об этом приёме? Потому что нас самих редко слушали именно так. Нас чаще учили быть удобными, быстро успокаиваться, не злиться, не плакать из-за ерунды. И в стрессе мы почти автоматически начинаем говорить с ребёнком тем языком, который когда-то слышали сами. Активное слушание можно использовать очень рано. Гиппенрейтер отдельно подчёркивает, что ребёнок любого возраста считывает положение взрослого, позу, взгляд, интонацию и по ним понимает, готовы ли его слышать. Поэтому с малышом раннего возраста активное слушание часто выглядит проще и короче: вы присели, посмотрели, назвали происходящее очень простыми словами. «Ты испугался». «Не хочешь уходить». «Обидно, башня упала». «Сердишься, потому что мама не дала ещё печенье». Даже если ребёнок пока не отвечает фразами, вы как будто становитесь переводчиком его состояния в слова, а это уже очень большая помощь для коммуникации. Активное слушание не требует длинных правильных речей, наоборот, чем младше ребёнок, тем проще должны быть слова. Не нужно читать мини-лекцию о чувствах, достаточно одной короткой, точной фразы. «Тебе жалко». «Ты устал». «Ты испугался громкого звука». Когда взрослый регулярно так говорит с ребёнком, у малыша постепенно появляется опыт: мои состояния можно замечать, выдерживать и называть, а значит, мир становится понятнее и безопаснее. А вы замечали, как меняется реакция ребёнка, когда вместо совета или замечания он сначала слышит: «Я вижу, что тебе сейчас трудно»? Поделитесь наблюдениями в комментариях ✉️