Миф: клиентам важна только цена 📢
Миф: клиентам важна только цена 📢 Частое убеждение: если бы цена была ниже, клиентов было бы больше. На практике, когда косметолог снижает цену, часто приходит не больше клиентов, а более требовательные и менее лояльные. Кто выбирает по цене, так же легко уходит туда, где предложат ещё дешевле. Что реально держит клиента: ощущение, что о нём позаботились, вспомнили вовремя, объяснили процесс по-человечески. Цена в этом списке стоит далеко не на первом месте. Прежде чем снижать чек, проверь: возвращаются ли клиенты сейчас по текущей цене. Если да, дело не в цене. Пробовала снижать цену ради клиентов? Что из этого вышло?
5 просмотров