В одной из HR групп задали вопрос - “на фоне кризиса, люди в команде расхолаживаются, п...
В одной из HR групп задали вопрос - “на фоне кризиса, люди в команде расхолаживаются, проявляют безразличие, какой бы тимбилдинг или игру на сплочение провести?” ✊🏻Решил разобрать ситуацию: Ответ в самом вопросе: команда как зеркало. Если люди так проявляются, значит, и руководители проявляют безразличие, расхолаживаются в своей роли. Известно, что с ростом статуса руководитель попадает в плен феномена «утраты человечности», скатываясь к техническому контролю задач. Это вполне естественно, так как сложно управлять людьми, если быть слишком близко и лично. Это же создает ловушку: если лидер не дает человеческой поддержки, то люди не чувствуют себя значимыми и важными, теряется вовлеченность. Лидер без вовлеченной команды вынужден проявлять свой “героизм”. Это мешает ему заниматься стратегией и снижает ответственность команды. Тимбилдинги здесь не помогут. Напротив, могут разозлить еще больше. 🔺Подходящий инструмент - встречи one-2-one. Часто такое встречи проводятся для обсуждения задач, формально. Но one-2-one – разговор с человеком, встречи с личным контактом, обратной связью, обсуждением мотивации, развития, талантов. ➡️Без таких встреч сотрудники лишаются ключевых элементов – осознания своей роли и влияния; системной поддержки и развития, падает вовлеченность. Что делают руководители, но это не работает: ➡️ действуют ситуативно, «от проблемы», вместо того, чтобы выстраивать one-2-one как системное взаимодействие ➡️ избегают сложных разговоров, что мешает сотрудникам видеть зоны роста, откладывает решение по проблемным сотрудниками демотивирует остальных сотрудников. К чему важно прийти: ➡️ регулярность встреч one-2-one: минимум две встречи в месяц с каждым прямым подчиненным. В повестке: цели, обратная связь, развитие, эмоциональное и часто психологическое состояние. ➡️ минимум трудных разговоров, не доведенных до решения (исправление, увольнение, нерешенный конфликт) Одно исследование говорит, что если руководитель проводит качественные встречи раз в неделю, он масштабирует свое влияние. Его сотрудники в три раза больше вовлечены в работу, и на 12 % более успешны, компании сокращают текучесть на 30 %. Исследования 2024 года: 96 % сотрудников предпочитают получать четкую и конкретную обратную связь, даже если она жесткая, чем оставаться в неопределенности. Как проводить такие диалоги? Завтра опубликую подробный алгоритм❗