Давайте посмотрим, как обстоят дела с ИИ у фирм, скажем так, средней возрастной категории.
Давайте посмотрим, как обстоят дела с ИИ у фирм, скажем так, средней возрастной категории. Начну (выбор рандомный, без обоснований и предпочтений) с ижевской компании Директум с СЭД Directum. Как они пишут на своём сайте, у них система не просто так, а прям «интеллектуальная ECM-система», да ещё с припиской «…для крупных компаний». Хотя вот представление вариантов поставок в терминах «… от 100 одновременно работающих пользователей» наводит на определённые мысли. Например, о том, что в Ижевске, откуда она родом, не так уж много народа вообще, а больших контор — тем более. Нас интересует комплект Intelligence с искомым неестественным интеллектом, который они называют AI-инструментом. Я бы на его месте обиделся. Итак, возможности: Вопросно-ответный поиск (на вопрос на естественном языке и даёт «осмысленный» ответ со ссылкой на источник) Обработка первичных документов (проверяет корректность заполнения документов, выполнят перекрёстные и арифметические проверки) Быстрая регистрация входящих писем (заполнит карточку документа, определит его вид и содержание) Генерация писем и служебных записок (подготовит за вас контент документов в соответствии с контекстом запроса и заданными параметрами) Сравнение версий (проверит, не изменился ли документ, например договор, по возвращении от контрагента, и прокомментирует любые изменения.) Нормоконтроль (подключить ИИ к контролю стандартов и норм официальных документов). Как видим, у «молодёжи» гораздо больше задач для ИИ, чем у «старичков». То ли они больше соображают в ИИ и знают, чем его нагрузить, то ли меньше — в предмете и стараются на него больше спихнуть задач. Немного диссонансом (для меня) выглядят всякие бухгалтерские прилады, а под «обработка первичных документов» именно это и понимается. Я по этой причине в группу возрастных фирм не включил 1С, хотя по возрасту подходит. Просто у них ИИ практически только бухгалтерской направленности. Ещё одна молодо-зелено — это опять-таки ижевская компания ЭЛМА с одноимённым продуктом ELMA365 ECM. Кстати, единственные, у кого информация на сайте по ИИ не спрятана в других продуктах, а вынесена в главное меню, на один уровень с продуктами и решениями. При такой передовой декларации, они, тем не менее, не утрачивают и обоснованного скептицизма, ибо слайд в заставке из их презентации. На этом всё прогрессивное как бы и заканчивается. Да, есть распознавание документа и автоматическое заполнение карточки, но относится это только к формализованным документам: первичным бухгалтерским документам (Счёт-фактура, товарная накладная, УПД и др.), так и к персональным (паспорт, ИНН, СНИЛС и др.). Формулировки я цитирую/копирую с сайта. Обратите внимание, с каким уважением, с заглавной, пишут «Счёт-фактура». Чувствуются бухгалтерские исходники. В связи с чем вспоминается: «Девушку можно вывезти из деревни, но вывести деревню из девушки — никогда!». Кстати, это не наша, а американская поговорка. Декларируется «умная маршрутизация»: Переложите на искусственный интеллект определение тематики документа или сообщения на электронной почте. Назначьте ответственных за тематики в системе. И наблюдайте. Документ или сообщение автоматически будут направлены ответственным. Таким образом, снизится число отклоненных или зависших договоров, счетов, первичных документов и ускорится процесс их подписания … Т.е. речь опять про строго формализованные и бухгалтерские документы. И маршрутизация там недалеко. Я, конечно, за бухгалтеров рад, но за себя любимого и коллег по госуправлению радовался бы больше. В сухом остатке получается, что московские старички, что ижевская молодёжь, при различии в подаче информации и расстановке акцентов, не сильно друг от друга и отличаются.