Иногда посещаю различные мероприятия по теме интереса. Буквально на днях один из вендор...
Иногда посещаю различные мероприятия по теме интереса. Буквально на днях один из вендоров рассказывал о свежей версии своего продукта. Наряду со всем остальным, значимая часть времени и внимания была уделена реализованным возможностями работы с … удалёнными карточками документов. Раньше карточку удалил и всё! — ничего не можешь с этим поделать. А вот сейчас смотрите: вот у вас список удалённых, можно посмотреть и восстановить что хочется. К правам на удаление добавились права на восстановление. Каждый может установить себе срок хранения им же удалённых карточек в «корзине» и т. д. Мощный, красиво сделанный инструмент сокрытия косяков исполнителей. Можно легко реконструировать появление и дальнейшее развитие. Сначала кто-то захотел удалить карточку. Зачем и почему — не понятно. Т. е. оно колбасилось, делало некоторое время карточку, а потом решило её удалить. Хотя если думать перед тем, как начинать делать и думать, когда делаешь, то таких случаев станет значительно меньше и со временем это (думанье) войдёт в привычку. Ну, ладно, с кем не бывает. Сделали. Потом выяснилось, что тот, кто, не думая что-то создает, так же не думая это же и удаляет. А если удалять не думая, то и удаляется не то, что надо. Возникла необходимость восстановить ранее бездумно уничтоженное. Но поскольку не думать — это системная привычка, то там накапливается много уничтоженных и с ними надо уже списочно разбираться. Следующей ступенькой будет восстановление карточек, удалённых из корзины по истечению срока хранения в ней. Дальше пойдёт рекурсия. Как незыблем закон тяготения, так же незыблем закон «Хлам — это то, что выкидывают за день как оно понадобится». И не важно сколько хранили: один день или долгие годы. Всё это время оно вам была не нужно, но как только выкинули — оп-па! Сам неоднократно убеждался на практике. С документами — та же петрушка. По многолетнему опыту знаю: начальству не нужны те документы, которые есть, оно хочет те, которых уже нет. В целом, это хорошо коррелирует с принципом «Бардак нельзя автоматизировать», только там бардак изначально, а здесь он привносится. Конечный результат тот же. Я совсем не понимаю зачем удалять карточку и, уж тем более, зачем её потом восстанавливать. Хорошо, ну сделал ты косячную карточку. Карточка твоя — возьми да переделай в другую. Если она пока никуда не ушла, то удали всех адресатов/получателей — она и не пойдёт никуда. А если ушла? Как удалять: там люди уже работают, читают, резолюции пишут, исполняют и т. д.? Надо отменить? Так отменяй, но по правилам: «ранее направленный документ … считать недействительным», подпись, регистрация, связь с ранее направленным. Аааа… Хочется втихаря, чтоб босс не ругался? Хотя, может я что-то и не понимаю. Приведите, пожалуйста, примеры, когда это реально надо. Вспоминая дела прошедшие, всегда говорил делопроизводителям: «Не молчите, говорите!». Да, никто не метнётся сразу исполнять вашу хотелку. Более того, если она только ваша, она так ей (только вашей) и останется. А вот если это системная и общая необходимость, то рано или поздно она будет реализована. Но если вы будете молчать, она точно никогда не будет реализована. И такие хотелки собирались и анализировались. Если сам не догонял суть и необходимость, обращался к коллегам. Слава Богу, умных и адекватных людей вокруг меня было много, в любой области знаний. Зато от нас к вендору поступали уже выверенные заявки на действительно нужные доработки. «Но не только наше делопроизводство меняется под воздействием СЭДД, программный продукт также подстраивается под наши нужды. По нашим заявкам в него внесено множество изменений, разработаны и разрабатываются новые модули. Например, в одной из версий продукта, разработанного фирмой-производителем именно по запросам потребителей, из 40 внесенных изменений 8 поступило от нас». Кстати, о «Казнить нельзя помиловать» — там вообще надо ставить не запятую, а двоеточие или тире. Но и запятая ошибкой не будет!